{"id":2185,"date":"2014-04-04T11:40:34","date_gmt":"2014-04-04T11:40:34","guid":{"rendered":"https:\/\/universalmct.co.uk\/courses-prices\/termsandconditions\/"},"modified":"2025-10-07T13:33:40","modified_gmt":"2025-10-07T13:33:40","slug":"termsandconditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/universalmct.co.uk\/es\/cursos-e-precos\/termsandconditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2185\" class=\"elementor elementor-2185 elementor-335\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d19be6f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d19be6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7abd837f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7abd837f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>MACBRIT Solutions Ltd. T\/A Universal Motorcycle Training\u00ae<\/strong><strong><br \/><\/strong><\/h2><h3><strong>T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/h3><h3><strong>V\u00e1lidos desde 01\/01\/2022<\/strong><\/h3><ol><li><h3><strong> Licencia<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>El d\u00eda de tu formaci\u00f3n (o examen DVSA), debes tener y portar una licencia de conducir del Reino Unido v\u00e1lida. Debe presentarse a tu instructor (o examinador DVSA) al registrarte para el curso (o examen). No se aceptan otras formas de licencia o identificaci\u00f3n. No se aceptan copias. Es tu responsabilidad llevar estos documentos a todas las sesiones de formaci\u00f3n (o ex\u00e1menes) a las que asistas. Si no lo haces, la formaci\u00f3n (o examen) puede cancelarse ese d\u00eda y las tarifas correspondientes se perder\u00e1n. Esto puede afectar tu curso (y\/o examen) y podr\u00edas perder el importe total del curso.<\/p><ul><li>Las licencias europeas <strong><u>deben<\/u><\/strong> ir acompa\u00f1adas de una <strong><u>confirmaci\u00f3n de registro<\/u><\/strong> de tu licencia de la UE en el Reino Unido (formulario D91 o D58\/2) que muestre la autorizaci\u00f3n provisional de motocicleta (Categor\u00eda A).<\/li><li>Si presentas una <strong><u>licencia en formato papel antiguo<\/u><\/strong>, tambi\u00e9n deber\u00e1s proporcionar un pasaporte v\u00e1lido y actualizado para verificar tu identidad. No se aceptar\u00e1 ning\u00fan otro tipo de identificaci\u00f3n fotogr\u00e1fica.<\/li><\/ul><p>Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la licencia sea v\u00e1lida y est\u00e9 actualizada antes de que pueda comenzar cualquier curso de formaci\u00f3n formal. Los detalles sobre c\u00f3mo verificar si tu licencia es v\u00e1lida y est\u00e1 al d\u00eda est\u00e1n disponibles en el sitio web de la DVLA.<\/p><ol start=\"2\"><li><h3><strong> Asistencia<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Debes asistir a todos los d\u00edas programados de formaci\u00f3n en su totalidad. La asistencia requiere puntualidad, as\u00ed que ten en cuenta el tr\u00e1fico y posibles retrasos de transporte. Como los cursos est\u00e1n regulados por la DVSA y tienen un programa establecido, no pueden retrasarse o posponerse por un individuo. Llegar tarde (m\u00e1s de 15 minutos despu\u00e9s de la hora de inicio del curso) puede hacerte perder la sesi\u00f3n y las tarifas correspondientes. No puedes unirte al curso una vez iniciado, ya que por ley debes completar cada parte del curso. No podemos ofrecer reembolsos ni compensaciones por sesiones o ex\u00e1menes perdidos. Si no asistes a alguna parte de la formaci\u00f3n programada, tu curso podr\u00e1 ser cancelado sin reembolso. Los cursos se venden como un todo y no podemos ofrecer reembolsos parciales por elementos no asistidos.<\/p><ol start=\"3\"><li><h3><strong> Ropa adecuada<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>En Universal Motorcycle Training\u00ae, tu seguridad y comodidad son de m\u00e1xima importancia. Como parte de nuestro compromiso con la formaci\u00f3n de motocicletas de alta calidad, requerimos que todos los estudiantes usen equipo de protecci\u00f3n personal (PPE) adecuado que cumpla con los est\u00e1ndares de seguridad necesarios. El PPE desempe\u00f1a un papel fundamental en minimizar lesiones durante la formaci\u00f3n y se alinea con las expectativas de seguridad establecidas por la Driver and Vehicle Standards Agency (DVSA).<\/p><p>Aunque recomendamos encarecidamente que los alumnos traigan su propio PPE por motivos de ajuste, comodidad e higiene, tambi\u00e9n proporcionamos equipo prestado para garantizar que todos puedan entrenar de forma segura y conforme a la ley del Reino Unido y las regulaciones DVSA.<\/p><h2><strong>3.1 Requisitos de PPE seg\u00fan la ley del Reino Unido y las directrices DVSA<\/strong><\/h2><h3><strong>3.1.1 Cascos<\/strong><br \/>El uso de casco es un requisito legal para todos los conductores y pasajeros de motocicleta seg\u00fan la Regla 83 del C\u00f3digo de Circulaci\u00f3n y el Reglamento de Motocicletas (Cascos Protectores) de 1998. Tu casco debe cumplir con uno de los siguientes est\u00e1ndares de seguridad:<br \/>\u2022 BS 6658:1985 con el sello BSI Kitemark<\/h3><p>\u2022 Reglamento UNECE 22.05 o 22.06 (norma de las Naciones Unidas)<\/p><p>Si traes tu propio casco, debe cumplir con estas regulaciones y estar en buenas condiciones, sin da\u00f1os visibles, grietas ni desgaste. El casco tambi\u00e9n debe ajustarse de manera segura y c\u00f3moda, ya que un casco suelto puede comprometer la seguridad durante un incidente.<\/p><h3><strong>3.1.2 Chaquetas, guantes y PPE adicional<\/strong><br \/>Aunque chaquetas, guantes, pantalones y botas no son obligatorios por ley, la DVSA los recomienda encarecidamente, ya que son esenciales para protegerte de impactos, abrasiones y condiciones clim\u00e1ticas adversas. El PPE para motociclistas debe:<br \/>\u2022 Estar homologado CE seg\u00fan los est\u00e1ndares pertinentes (como EN 17092 para chaquetas y pantalones o EN 13594 para guantes).<\/h3><p>\u2022 Proporcionar cobertura adecuada para prevenir lesiones en caso de ca\u00edda.<\/p><p>\u2022 Ser duradero, resistente a la intemperie y c\u00f3modo para usar durante largos periodos.<\/p><p>Ropa m\u00ednima aceptable para la formaci\u00f3n en Universal Motorcycle Training\u00ae:<br \/>\u2022 Chaqueta de manga larga (preferiblemente espec\u00edfica para motociclistas).<\/p><p>\u2022 Guantes resistentes que cubran completamente las manos y mu\u00f1ecas.<\/p><p>\u2022 Pantalones resistentes a la abrasi\u00f3n (como jeans) sin roturas ni desgarros. Pantalones deportivos o cortos NO son aceptables, ya que aumentar\u00edan el riesgo de lesi\u00f3n grave.<\/p><p>\u2022 Botas resistentes por encima del tobillo (las botas de senderismo son aceptables; las zapatillas, sandalias o calzado blando como Converse Allstars NO est\u00e1n permitidos).<\/p><p>El incumplimiento de estos requisitos de vestimenta puede resultar en la cancelaci\u00f3n o aplazamiento de tu sesi\u00f3n de formaci\u00f3n. En tales casos, las tarifas del curso se perder\u00e1n seg\u00fan nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n.<\/p><h3><strong>3.2 Equipo de pr\u00e9stamo proporcionado<\/strong><\/h3><p>Para garantizar que todos los alumnos tengan acceso al equipo de seguridad adecuado, mantenemos un inventario de cascos, chaquetas y guantes en tallas est\u00e1ndar (de S a XL). Este equipo se:<\/p><p>\u2022 Inspecciona, limpia y mantiene regularmente conforme a los est\u00e1ndares de seguridad.<br \/>\u2022 Proporciona por orden de llegada.<\/p><h3>Ten en cuenta:<\/h3><p>\u2022 Si necesitas equipo fuera de las tallas est\u00e1ndar (por ejemplo, si eres m\u00e1s alto o bajo de lo promedio), debes traer tu propio PPE, ya que puede que no podamos proporcionarlo.<br \/>\u2022 El equipo prestado debe tratarse con cuidado y respeto. Cualquier p\u00e9rdida, mal uso o da\u00f1o durante la formaci\u00f3n puede implicar cargos adicionales para cubrir el coste de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n.<\/p><p>Si necesitas usar <strong>TALLAS NO EST\u00c1NDAR<\/strong> y no traes tu propio PPE, puede que no podamos atender tus necesidades. En tal caso, las tarifas del curso se perder\u00e1n seg\u00fan nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n.<\/p><h3><strong>3.3 Beneficios de traer tu propio PPE<\/strong><\/h3><p>Aunque el equipo prestado est\u00e1 disponible, recomendamos encarecidamente traer tu propio PPE por las siguientes razones:<\/p><h3><strong>3.3.1 Ajuste y comodidad:<\/strong><br \/>Un PPE que se ajusta correctamente mejora la comodidad y la seguridad. Cascos o guantes mal ajustados pueden moverse durante su uso, reduciendo su efectividad en caso de accidente.<\/h3><h3><strong>3.3.2 Higiene:<br \/><\/strong><br \/>Usar tu propio equipo elimina preocupaciones de higiene, especialmente en art\u00edculos como cascos y guantes que est\u00e1n en contacto directo con la piel.<\/h3><h3><strong>3.3.3 Familiaridad:<\/strong><\/h3><p>Entrenar con tu propio PPE te permite acostumbrarte a tu equipo, facilitando la transici\u00f3n a la conducci\u00f3n independiente. La familiaridad con tu casco, guantes y botas aumenta la confianza y la seguridad del conductor.<\/p><h3><strong>3.3.4 Personalizaci\u00f3n:<\/strong><\/h3><p>Muchos alumnos prefieren PPE adaptado a sus preferencias, como caracter\u00edsticas espec\u00edficas, materiales o mejoras de seguridad.<\/p><h3><strong>3.4 Responsabilidades del alumno<\/strong><\/h3><p>En Universal Motorcycle Training\u00ae nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de aprendizaje profesional y seguro. Por ello, se espera que todos los alumnos cumplan las siguientes responsabilidades respecto al PPE:<\/p><h3><strong>3.4.1 Inspecci\u00f3n y cuidado:<\/strong><\/h3><p><br \/>\u2022 Al usar equipo prestado, debes inspeccionar los art\u00edculos para verificar su ajuste y condici\u00f3n antes de comenzar la formaci\u00f3n. Si observas defectos, rep\u00f3rtalo inmediatamente a tu instructor o a un miembro del equipo.<\/p><p>\u2022 El PPE debe tratarse con cuidado y usarse solo para su prop\u00f3sito previsto. Los da\u00f1os causados por mal uso, negligencia o falta de cuidado implicar\u00e1n cargos para cubrir la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n.<\/p><h3><strong>3.4.2 Uso correcto del equipo:<\/strong><\/h3><p>\u2022 Los cascos deben estar correctamente abrochados y usarse en todo momento durante la conducci\u00f3n y formaci\u00f3n.<br \/>\u2022 Los guantes, chaquetas y botas deben usarse y ajustarse correctamente para garantizar la m\u00e1xima protecci\u00f3n.<\/p><h3><strong>3.4.3 Devoluci\u00f3n del equipo prestado:<\/strong><\/h3><p>Todos los art\u00edculos prestados deben devolverse en buenas condiciones al final de cada sesi\u00f3n de formaci\u00f3n. Si ocurre alg\u00fan da\u00f1o durante la formaci\u00f3n por circunstancias fuera de tu control, como una ca\u00edda, informa inmediatamente a tu instructor para que podamos resolver el problema y mantener la seguridad de todos.<\/p><h3><strong>3.4.4 Cumplimiento de las directrices del instructor:<\/strong><\/h3><p>Los instructores se reservan el derecho de detener la formaci\u00f3n si determinan que tu PPE es inadecuado, inseguro o est\u00e1 mal colocado. El incumplimiento puede provocar retrasos o la cancelaci\u00f3n de tu curso sin reembolso.<\/p><h3><strong>3.5 Consecuencias del incumplimiento<\/strong><\/h3><p>No cumplir con los requisitos establecidos en esta secci\u00f3n, o no usar PPE adecuado, resultar\u00e1 en lo siguiente:<\/p><h3><strong>3.5.1 Suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n de la formaci\u00f3n:<\/strong><\/h3><p>\u2022 Si asistes sin la ropa o PPE adecuados, tu sesi\u00f3n puede ser pospuesta o cancelada. Esto incluye llegar con zapatillas, pantalones deportivos, sandalias, shorts o cualquier prenda que el instructor considere insegura.<br \/>\u2022 Las tarifas del curso no ser\u00e1n reembolsadas ni transferidas en estas circunstancias, conforme a nuestra Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n.<\/p><h3><strong>3.5.2 Responsabilidad financiera por da\u00f1os al equipo:<\/strong><\/h3><p>\u2022 Cualquier p\u00e9rdida, robo o da\u00f1o al PPE prestado debido a negligencia resultar\u00e1 en cargos adicionales. Estos cargos ser\u00e1n comunicados en el momento del incidente.<\/p><h3><strong>3.5.3 Incumplimiento de la ley del Reino Unido:<\/strong><\/h3><p>Asistir a la formaci\u00f3n sin un casco legal y seguro resultar\u00e1 en descalificaci\u00f3n inmediata de las actividades de conducci\u00f3n ese d\u00eda, ya que constituye una infracci\u00f3n de la ley de tr\u00e1fico del Reino Unido (Regla 83 del C\u00f3digo de Circulaci\u00f3n).<\/p><h3><strong>3.6 Normas de seguridad y marco legal<\/strong><\/h3><p>Nuestra pol\u00edtica se alinea con las directrices de la Driver and Vehicle Standards Agency (DVSA) y las regulaciones de seguridad del Reino Unido, incluyendo:<\/p><p>\u2022 El Reglamento de Motocicletas (Cascos Protectores) de 1998, que exige el uso de cascos que cumplan con los est\u00e1ndares reconocidos.<br \/>\u2022 Recomendaciones del C\u00f3digo de Circulaci\u00f3n y la Ley de Tr\u00e1fico de 1988 sobre la seguridad del conductor y la ropa adecuada.<br \/>\u2022 La importancia del PPE con marcado CE, que garantiza el cumplimiento de las normas BS EN 17092 para chaquetas\/pantalones y BS EN 13594 para guantes.<\/p><p>Tomamos estas regulaciones muy en serio para proteger tu seguridad y la de otros usuarios de la v\u00eda.<\/p><h3><strong>3.7 Por qu\u00e9 el PPE es importante<\/strong><\/h3><p>Conducir una motocicleta implica un mayor riesgo en comparaci\u00f3n con otros medios de transporte. El PPE est\u00e1 dise\u00f1ado para reducir el riesgo de lesiones en caso de:<\/p><p>\u2022 Impacto: Cascos y chaquetas con protecci\u00f3n adecuada absorben golpes y protegen \u00e1reas cr\u00edticas.<br \/>\u2022 Abrasi\u00f3n: Guantes, chaquetas, pantalones y botas protegen la piel del roce en una ca\u00edda.<br \/>\u2022 Clima: La ropa espec\u00edfica para motociclistas protege del viento, lluvia y condiciones adversas, permiti\u00e9ndote conducir c\u00f3modamente y con control total del veh\u00edculo.<\/p><p>Siguiendo estas directrices y usando PPE adecuado, contribuyes a una experiencia de aprendizaje m\u00e1s segura y agradable, adem\u00e1s de cumplir tus responsabilidades legales como conductor.<\/p><h3><strong>3.8 Preguntas y soporte<\/strong><\/h3><p>Si no est\u00e1s seguro sobre la idoneidad de tu equipo personal o necesitas aclarar los requisitos de PPE, nuestro equipo est\u00e1 siempre disponible para ayudarte. Cont\u00e1ctanos antes de tu curso o habla con tu instructor el d\u00eda de la formaci\u00f3n.<\/p><p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre seguridad en motocicletas y est\u00e1ndares de PPE, consulta:<\/p><p>\u2022 Directrices de la DVSA sobre seguridad en motocicletas: <a href=\"https:\/\/www.gov.uk\/ride-motorcycle-moped\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.gov.uk\/ride-motorcycle-moped<\/a><br \/>\u2022 C\u00f3digo de Circulaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/www.gov.uk\/guidance\/the-highway-code\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.gov.uk\/guidance\/the-highway-code<\/a><\/p><ol start=\"4\"><li><h3><strong> Cancelaciones<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>4.1 <u>CBT \/ ITM \/ CONVERSI\u00d3N DE MARCHAS \/ CLASES PRIVADAS DE MOTOCICLETA:<\/u><\/p><p>Si deseas cancelar tu curso por cualquier motivo, <strong><u>DEBES<\/u><\/strong> avisar con un <strong><u>m\u00ednimo de 3 (tres) d\u00edas h\u00e1biles completos<\/u><\/strong> antes del inicio de tu curso.<\/p><p><strong><u>Las cancelaciones realizadas dentro de<\/u><\/strong><u> <strong>los 3 (tres) d\u00edas h\u00e1biles completos<\/strong> <strong>resultar\u00e1n en la p\u00e9rdida total de las tarifas pagadas<\/strong>. <\/u><\/p><p>4.2 <u>CURSOS DE LICENCIA COMPLETA DE MOTOCICLETA \u2013 A1 \/ A2 \/ A (DAS)<\/u><\/p><p><u> <\/u><\/p><p>Desde el 3 de abril de 2018, la Driver and Vehicle Standards Agency (DVSA) ha modificado sus T\u00e9rminos y Condiciones, y el per\u00edodo de aviso para cancelar un examen se ha ampliado a 10 d\u00edas h\u00e1biles (esto incluye tanto los ex\u00e1menes de motocicleta como los de veh\u00edculos profesionales).<\/p><p><u> <\/u><\/p><p>Por lo tanto, si deseas cancelar tu curso por cualquier motivo, <strong><u>DEBES<\/u><\/strong> avisar con un <strong><u>m\u00ednimo de 11 (once) d\u00edas h\u00e1biles completos<\/u><\/strong> antes del inicio de tu curso.<\/p><p><strong><u>Las cancelaciones realizadas dentro de<\/u><\/strong><u> <strong>diez (10) d\u00edas h\u00e1biles completos<\/strong> <strong>resultar\u00e1n en la p\u00e9rdida total de las tarifas pagadas<\/strong>. <\/u><\/p><p><u> <\/u><\/p><p>Todas las cancelaciones deben realizarse por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico. <strong><u>NO<\/u><\/strong> aceptamos mensajes de voz ni mensajes de texto como notificaci\u00f3n de cancelaciones.<\/p><p>Universal Motorcycle Training\u00ae puede cancelar o modificar tu curso debido a condiciones meteorol\u00f3gicas adversas que hagan inseguro continuar con la formaci\u00f3n o por cualquier otra circunstancia imprevista. Se notificar\u00e1 al cliente con la mayor antelaci\u00f3n posible. Nos esforzamos en hacerlo antes del inicio del curso; sin embargo, dependiendo de las circunstancias, esto puede no ser posible.<\/p><p>Cualquier curso cancelado por Universal Motorcycle Training\u00ae debido a las circunstancias mencionadas podr\u00e1 reprogramarse sin costo adicional. No se ofrecer\u00e1n reembolsos.<\/p><p>5. Cancelaciones por parte de la Driver and Vehicle Standards Agency (DVSA)<\/p><p>En relaci\u00f3n con los ex\u00e1menes de licencia completa de motocicleta, como el M\u00f3dulo 1 o el M\u00f3dulo 2, la DVSA puede cancelar o modificar los ex\u00e1menes programados debido a condiciones meteorol\u00f3gicas adversas que hagan inseguro realizar la prueba o por cualquier otra circunstancia imprevista, como enfermedad o ausencia del examinador DVSA. Cabe destacar que no tenemos control sobre las cancelaciones realizadas por la DVSA y, por tanto, no podemos ofrecer reembolsos por nuestros servicios, como formaci\u00f3n o acompa\u00f1amiento al examen, que puedan no realizarse debido a la cancelaci\u00f3n del examen por parte de la DVSA.<\/p><p>Cualquier posible reembolso de tasas de examen o reclamaci\u00f3n que surja a ra\u00edz de una cancelaci\u00f3n de la DVSA deber\u00e1 gestionarse directamente con la DVSA. No estamos en posici\u00f3n de ofrecer asesoramiento o ayuda legal al respecto.<\/p><p>Si la DVSA cancela un examen, se notificar\u00e1 al cliente con la mayor antelaci\u00f3n posible. Nos esforzamos en hacerlo antes del inicio del examen DVSA; sin embargo, dependiendo de las circunstancias, esto puede no ser posible.<\/p><ol start=\"6\"><li><h3><strong> C\u00f3mo reprogramar tu curso: <\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Si deseas reprogramar tu sesi\u00f3n\/curso por cualquier motivo, debes avisar con un m\u00ednimo de 3 (tres) d\u00edas h\u00e1biles completos (11 d\u00edas h\u00e1biles completos en el caso de los cursos de licencia completa de motocicleta) antes del inicio del curso. Cualquier solicitud de reprogramaci\u00f3n dentro de los 3 (tres) d\u00edas (o 11 d\u00edas h\u00e1biles para los cursos de licencia completa) desde la fecha de inicio del curso resultar\u00e1 en la p\u00e9rdida de las tarifas pagadas. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, cont\u00e1ctanos. Puedes reprogramar a trav\u00e9s de nuestro sitio web.<\/p><ol start=\"7\"><li><h3><strong> Reembolsos <\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Se pueden solicitar reembolsos completos hasta 3 (tres) d\u00edas h\u00e1biles antes del inicio del curso (11 d\u00edas h\u00e1biles en el caso de cursos de licencia completa), con una deducci\u00f3n del 30% en concepto de gastos administrativos. Si deseas cancelar tu curso y recibir un reembolso, debes avisar con al menos 3 (tres) d\u00edas h\u00e1biles antes del inicio del curso y tambi\u00e9n <strong><u>DEBES<\/u><\/strong> proporcionarnos el recibo.<\/p><p>Universal Motorcycle Training\u00ae <strong><u>NO<\/u><\/strong> ofrecer\u00e1 ning\u00fan reembolso si no se presenta un recibo v\u00e1lido. Los reembolsos se realizar\u00e1n de la misma manera en que se efectu\u00f3 el pago original a Universal Motorcycle Training\u00ae.<\/p><p>Sin embargo, Universal Motorcycle Training\u00ae se reserva el derecho de rechazar un reembolso si no se puede proporcionar una prueba de compra. Los reembolsos pueden tardar hasta 10 d\u00edas h\u00e1biles en reflejarse en tu cuenta bancaria.<\/p><ol start=\"8\"><li><h3><strong> Requisitos legales <\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>La Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria (CBT) solo puede ser impartida por un Cuerpo de Formaci\u00f3n Autorizado (ATB). Universal Motorcycle Training\u00ae es un centro de formaci\u00f3n aprobado por la DVSA. Por lo tanto, todos los cursos impartidos por Universal Motorcycle Training\u00ae est\u00e1n regulados por la Driver and Vehicle Standards Agency.<\/p><h3><strong>Acuerdo del Curso 1<\/strong><\/h3><p>Todos los instructores registrados en Universal Motorcycle Training\u00ae est\u00e1n aprobados por la DVSA y formados a un alto nivel. Todos los clientes que asistan a un curso de Universal Motorcycle Training\u00ae aceptan seguir las instrucciones y directrices del instructor asignado para el prop\u00f3sito de la Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria. Los clientes que no cumplan con los requisitos o <strong><u>NO<\/u><\/strong> respondan adecuadamente al entrenamiento ver\u00e1n su curso cancelado. Si eres un principiante o novato en la conducci\u00f3n de motocicletas\/scooters y esperas completar tu Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria (CBT) en un solo d\u00eda, te recomendamos comenzar con un curso para principiantes (conocido como ITM &#8211; Introducci\u00f3n al Motociclismo) o al menos 1-2 horas de clases privadas antes del CBT. De esta forma, tendr\u00e1s una mejor idea de lo que esperar y podremos evaluar tus habilidades para asesorarte adecuadamente.<\/p><h3><strong>Acuerdo del Curso 2<\/strong><\/h3><p>Todos los alumnos de los cursos de CBT deben firmar una declaraci\u00f3n antes de comenzar la formaci\u00f3n en carretera. Debes confirmar que est\u00e1s satisfecho con la formaci\u00f3n recibida hasta el momento y que te sientes suficientemente competente para continuar con el siguiente elemento de la Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria, que implica un m\u00ednimo de dos horas de conducci\u00f3n en la v\u00eda p\u00fablica. Debes poder confirmar que te sientes competente para realizar la formaci\u00f3n en carretera bajo las condiciones meteorol\u00f3gicas existentes y que la motocicleta\/scooter que utilizas es adecuada para ti.<\/p><p>La falta de firma de esta declaraci\u00f3n impedir\u00e1 la continuaci\u00f3n del curso, ya que el m\u00f3dulo en carretera quedar\u00e1 incompleto y deber\u00e1s reservar m\u00e1s formaci\u00f3n en pista. Esta cl\u00e1usula forma parte de una nueva estructura del seguro de la industria de formaci\u00f3n de motocicletas.<\/p><h3><strong>Acuerdo del Curso 3 &#8211; Opci\u00f3n de realizar tu Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria (CBT) en una 125cc Manual (con marchas)<\/strong><\/h3><p>Tienes la opci\u00f3n de realizar tu Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria (CBT) en una motocicleta manual (con marchas) o autom\u00e1tica.<\/p><p>Sin embargo, como organizaci\u00f3n comprometida con la seguridad vial, nuestra prioridad es la seguridad tanto de los alumnos como del p\u00fablico en general. Aprender a conducir una motocicleta manual no es tarea f\u00e1cil; incluso si eres un conductor de coche experimentado, una motocicleta es un veh\u00edculo completamente diferente que requiere una variedad de habilidades espec\u00edficas como equilibrio, control del acelerador, mayor concentraci\u00f3n, adaptaci\u00f3n a las condiciones clim\u00e1ticas y del viento, coordinaci\u00f3n entre manos y pies, entre otras.<\/p><p>Por lo tanto, si eres un conductor principiante sin experiencia reciente en motocicletas manuales y esperas completar tu CBT en un solo d\u00eda, te recomendamos realizar tu CBT en una motocicleta autom\u00e1tica, seguido de un curso de Conversi\u00f3n de Marchas para aprender a conducir una manual. Alternativamente, deber\u00edas reservar dos (2) d\u00edas consecutivos de CBT est\u00e1ndar en motocicleta manual o un CBT Ejecutivo en motocicleta manual.<\/p><ol start=\"9\"><li><h3><strong> Duraci\u00f3n de una sesi\u00f3n de Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>La Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria (CBT) es un curso modular que consta de cinco elementos (de A a E) y varios subelementos. No podr\u00e1s avanzar de un elemento (o subelemento) a otro hasta dominar el actual por motivos de seguridad y aprendizaje.<\/p><p>Una sesi\u00f3n de CBT debe durar entre 6 y 8 horas (a veces m\u00e1s), dependiendo de diversos factores relacionados con la din\u00e1mica del grupo y de cada individuo, incluyendo, entre otros:<\/p><p>(1) capacidad de aprendizaje cognitivo<\/p><p>(2) ritmo de asimilaci\u00f3n del conocimiento y su aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica<\/p><p>(3) nivel de experiencia y posibles h\u00e1bitos asociados<\/p><p>(4) flujo de conocimiento dentro del grupo<\/p><p>(5) condiciones meteorol\u00f3gicas<\/p><p>(6) condiciones m\u00e9dicas de los miembros del grupo que puedan requerir descansos frecuentes<\/p><p>Existe una rutina establecida y regulada por la DVSA. Se te ense\u00f1ar\u00e1n los elementos en orden y, cuando est\u00e9s preparado para pasar al siguiente, avanzar\u00e1s hasta completar las cinco etapas. Aunque la mayor\u00eda de los alumnos completan el curso en un d\u00eda, a menudo algunos necesitan regresar otro d\u00eda para continuar su formaci\u00f3n seg\u00fan su progreso. El curso CBT est\u00e1 totalmente orientado a la seguridad, por lo que si no puedes completar todas las etapas en el d\u00eda, descansa y regresa m\u00e1s adelante; esta es la mejor y m\u00e1s segura manera de avanzar.<\/p><p>Este es tambi\u00e9n un requisito de la DVSA. Ten en cuenta que cualquier sesi\u00f3n o formaci\u00f3n adicional tendr\u00e1 un costo adicional.<\/p><p>Por lo tanto, podemos confirmar la hora de inicio de tu sesi\u00f3n. Sin embargo, no podemos confirmar la hora de finalizaci\u00f3n, ya que el curso est\u00e1 centrado en el alumno; por lo tanto, la hora de finalizaci\u00f3n depende del progreso individual de todos los participantes en la clase. Por ello, te recomendamos encarecidamente que reserves el d\u00eda completo y la tarde para tu sesi\u00f3n y que no programes ning\u00fan otro compromiso ese d\u00eda, ya que no podemos prever la hora exacta de finalizaci\u00f3n.<\/p><p>En Universal ofrecemos cuatro tipos de sesiones diarias de Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria (CBT):<\/p><ul><li>CBT Est\u00e1ndar\/Renovaci\u00f3n (curso grupal con hasta cuatro alumnos y un instructor)<\/li><li>CBT 2-a-1 (dos alumnos y un instructor)<\/li><li>CBT Ejecutivo 1-a-1 (un alumno y un instructor)<\/li><\/ul><p>Todas las sesiones anteriores est\u00e1n sujetas a disponibilidad y tienen diferentes precios.<\/p><p>CBT Est\u00e1ndar\/Renovaci\u00f3n (curso grupal con hasta cuatro alumnos y un instructor) o CBT 2-a-1: al reservar una sesi\u00f3n CBT Est\u00e1ndar\/Renovaci\u00f3n, debes tener en cuenta que formar\u00e1s parte de un grupo de hasta cuatro alumnos con un instructor. Como tal, se espera que alcances y demuestres un nivel de progreso adecuado para poder continuar con el grupo a medida que el curso avance por sus distintos Elementos (A a E) y subelementos. Si no puedes avanzar al ritmo apropiado y esperado, tu sesi\u00f3n ser\u00e1 terminada para permitir que el resto de la clase contin\u00fae. Ten en cuenta que cualquier sesi\u00f3n o formaci\u00f3n adicional tendr\u00e1 un costo adicional. Al hacer una reserva CBT Est\u00e1ndar con nosotros, aceptas que si no puedes completar tu sesi\u00f3n diaria por cualquier motivo, por ejemplo: (1) tu instructor considera que no has desarrollado tus habilidades de conducci\u00f3n lo suficiente para mantener el ritmo del grupo y avanzar a otros Elementos o subelementos del curso; (2) decides abandonar la clase por motivos personales; (3) cualquier otro problema personal, deber\u00e1s reservar y pagar otra sesi\u00f3n si deseas continuar con tu formaci\u00f3n.<\/p><ol start=\"10\"><li><h3><strong> Quejas<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Universal Motorcycle Training\u00ae ofrece formaci\u00f3n de la m\u00e1s alta calidad a sus clientes. Sin embargo, si el cliente tiene alguna queja sobre cualquier aspecto de su experiencia con nosotros, debe informar cualquier queja informal a un miembro del personal, quien ayudar\u00e1 a resolver el problema. Si es necesario presentar una queja formal, la tomaremos muy en serio, y el cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con un miembro s\u00e9nior del equipo para resolver el asunto.<\/p><ol start=\"11\"><li><h3><strong> Infracciones de tr\u00e1fico<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Los clientes que conduzcan una motocicleta o scooter propiedad de Universal Motorcycle Training\u00ae ser\u00e1n responsables de cualquier infracci\u00f3n de las leyes de tr\u00e1fico cometida durante la conducci\u00f3n en v\u00edas p\u00fablicas. Los detalles relevantes se proporcionar\u00e1n a las autoridades competentes si as\u00ed lo solicitan. El cliente involucrado en la infracci\u00f3n ser\u00e1 informado.<\/p><ol start=\"12\"><li><h3><strong> Comportamiento<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p><strong>Universal Motorcycle Training\u00ae<\/strong> es una organizaci\u00f3n dedicada a la seguridad vial. Si en cualquier momento un alumno muestra una actitud inadecuada, asume riesgos inaceptables o no cumple con las instrucciones poniendo en peligro su seguridad o la de otros en la carretera, el curso se cancelar\u00e1 de inmediato y las tarifas ser\u00e1n perdidas. El instructor, como evaluador autorizado de la DVSA, tiene la decisi\u00f3n final en este asunto. Podr\u00e1 ofrecerse formaci\u00f3n adicional a discreci\u00f3n de la empresa, con costo completo a cargo del alumno.<\/p><p>Cualquier comportamiento inapropiado mostrado por el cliente durante la participaci\u00f3n en cualquier curso de Universal Motorcycle Training\u00ae puede resultar en la terminaci\u00f3n de la formaci\u00f3n y en la notificaci\u00f3n a las autoridades correspondientes.<\/p><p>No se tolerar\u00e1 bajo ninguna circunstancia el abuso hacia el personal o hacia otros alumnos.<\/p><p>Si se sospecha el consumo o presencia de alcohol o sustancias ilegales que pongan en peligro tu seguridad o la de otros, el curso se cancelar\u00e1 inmediatamente.<\/p><p>Cualquier comportamiento ilegal o inapropiado simplemente no ser\u00e1 tolerado.<\/p><ol start=\"13\"><li><h3><strong> Veh\u00edculos del cliente<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Cualquier veh\u00edculo proporcionado por el cliente para su uso en los cursos de Universal Motorcycle Training\u00ae no estar\u00e1 cubierto por la p\u00f3liza de seguro de motocicletas de Universal Motorcycle Training\u00ae.<\/p><p>Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el veh\u00edculo est\u00e9 en condiciones aptas para circular y cumpla con los requisitos legales pertinentes. Las placas \u201cL\u201d deben estar claramente visibles en la parte delantera y trasera. El veh\u00edculo tambi\u00e9n debe estar debidamente gravado con impuestos. Se debe mostrar un certificado MOT v\u00e1lido al instructor al inicio del curso. Tambi\u00e9n se debe presentar un comprobante de seguro v\u00e1lido y el Libro de Registro del Veh\u00edculo (V5). El instructor revisar\u00e1 toda la documentaci\u00f3n y verificar\u00e1 que la motocicleta est\u00e9 en condiciones seguras y adecuadas para comenzar la formaci\u00f3n.<\/p><ol start=\"14\"><li><h3><strong> Lesiones<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>En el improbable caso de un accidente o p\u00e9rdida o da\u00f1o de efectos personales, reconozco que la empresa no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o directo o indirecto, p\u00e9rdida o lesi\u00f3n derivados o relacionados con el servicio (excepto en casos de muerte o lesi\u00f3n personal causados por negligencia de la empresa), y renuncio a cualquier reclamaci\u00f3n contra Universal Motorcycle Training\u00ae en este sentido.<\/p><ol start=\"15\"><li><h3><strong> Alquiler de motocicletas<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>*** Ten en cuenta que esto solo aplica si est\u00e1s alquilando una motocicleta con nosotros para realizar tu curso.<\/p><h3><strong>Multas fijas, etc.<\/strong><\/h3><p>El arrendatario ser\u00e1 responsable, como si fuera el propietario de la motocicleta, de cualquier:<\/p><ol><li>Infracci\u00f3n sancionada con multa fija cometida en relaci\u00f3n con esa motocicleta bajo la parte tres y los anexos correspondientes de la Ley de Infractores de Tr\u00e1fico de 1988, modificada por la Ley de Estacionamiento de 1989, y las disposiciones que puedan modificarse o reemplazarse peri\u00f3dicamente.<\/li><li>Cargo adicional que pueda incurrirse en relaci\u00f3n con la motocicleta seg\u00fan lo dispuesto en las secciones 45 y 46 de la Ley de Regulaci\u00f3n del Tr\u00e1fico de 1984, modificada por la Ley de Infractores de Tr\u00e1fico de 1988 y la Ley de Estacionamiento de 1989, y las disposiciones que puedan modificarse o reemplazarse en el futuro.<\/li><\/ol><h3><strong>Seguro proporcionado por Universal Motorcycle Training\u00ae<\/strong><\/h3><ul><li>La motocicleta est\u00e1 en todo momento cubierta por la p\u00f3liza de seguro de terceros de Universal Motorcycle Training\u00ae, cuyos t\u00e9rminos est\u00e1n disponibles para su revisi\u00f3n en el Centro de Formaci\u00f3n.<\/li><li>Sin embargo, el arrendatario ser\u00e1 responsable de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o a la motocicleta como resultado de accidente, colisi\u00f3n o negligencia.<\/li><li>El arrendatario tambi\u00e9n ser\u00e1 responsable de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o a un tercero como resultado de un acto voluntario o negligencia, o por incumplimiento de los t\u00e9rminos de la p\u00f3liza de seguro, y deber\u00e1 indemnizar al arrendador por cualquier reclamaci\u00f3n de terceros, ya sea directa o indirecta, que surja de ello.<\/li><\/ul><p>Adem\u00e1s, desde el momento en que el instructor te asigne una motocicleta o scooter, esta se convierte en tu responsabilidad inmediata, sin necesidad de firmar ni aceptar documentaci\u00f3n adicional. Por lo tanto, este acuerdo act\u00faa como una provisi\u00f3n de contrato de alquiler.<\/p><p>Al aceptar nuestros T\u00e9rminos y Condiciones y realizar tu reserva, aceptas las declaraciones anteriores.<\/p><p>Asimismo, al hacer una reserva con nosotros est\u00e1s aceptando nuestros T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><ol start=\"16\"><li><h3><strong> Alquiler de equipo<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>*** Ten en cuenta que esto solo aplica si est\u00e1s alquilando equipo con nosotros para realizar tu curso.<\/p><h3><strong>Casco de seguridad, chaqueta, guantes, chaleco reflectante, pantalones impermeables u otro equipo proporcionado por Universal Motorcycle Training\u00ae<\/strong><\/h3><p>El arrendatario ser\u00e1 responsable, como si fuera el propietario, de cualquier:<\/p><ol><li>Da\u00f1o, mancha o suciedad causados por accidente, mal manejo, abuso, negligencia, violencia o vandalismo.<\/li><li>Da\u00f1o, mancha o suciedad causados deliberadamente por cualquier persona.<\/li><\/ol><h3><strong>Seguro proporcionado por Universal Motorcycle Training\u00ae<\/strong><\/h3><ul><li>La motocicleta est\u00e1 en todo momento cubierta por la p\u00f3liza de seguro de terceros de Universal Motorcycle Training\u00ae, cuyos t\u00e9rminos est\u00e1n disponibles en el Centro de Formaci\u00f3n. Este seguro no cubre ning\u00fan equipo, como cascos, chaquetas, guantes, chalecos reflectantes, pantalones impermeables u otro equipo proporcionado por Universal Motorcycle Training\u00ae.<\/li><\/ul><p>Adem\u00e1s, desde el momento en que tu instructor te asigne un equipo (por ejemplo, casco, chaqueta, guantes, chaleco reflectante, pantalones impermeables u otro equipo), este se convierte en tu responsabilidad inmediata, sin necesidad de firmar ni aceptar documentaci\u00f3n adicional. Por lo tanto, este acuerdo act\u00faa como una provisi\u00f3n de contrato de alquiler de equipo.<\/p><p>Al aceptar nuestros T\u00e9rminos y Condiciones y realizar tu reserva con nosotros, aceptas las declaraciones anteriores.<\/p><p>Asimismo, al realizar una reserva con nosotros, aceptas nuestros T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><ol start=\"17\"><li><h3><strong> Medicaci\u00f3n<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Por favor, informa a tu instructor si est\u00e1s tomando alg\u00fan medicamento o tienes alguna condici\u00f3n m\u00e9dica que pueda afectar tu capacidad para conducir una motocicleta o scooter antes de comenzar tu curso.<\/p><ol start=\"18\"><li><h3><strong> Certificados DL196 (CBT)<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Si se te ha emitido un certificado DL196 (CBT) tras completar tu Formaci\u00f3n B\u00e1sica Obligatoria (CBT) con nosotros, ten en cuenta que el certificado DL196 es un documento emitido por el Gobierno y, como tal, debe cuidarse y almacenarse adecuadamente para evitar su p\u00e9rdida, robo o da\u00f1o. Te recomendamos tomar una fotograf\u00eda clara y una copia del certificado inmediatamente despu\u00e9s de recibirlo, y mantenerlas seguras y accesibles en caso de que necesites consultarlas. Si tu certificado DL196 se pierde, es robado o se da\u00f1a, requerimos un promedio de catorce (14) d\u00edas para emitir un duplicado y enviarlo por correo. No existe un proceso acelerado, ya que emitir un duplicado del DL196 puede ser una tarea administrativa compleja.<\/p><p>Por motivos de Protecci\u00f3n de Datos, las solicitudes solo pueden ser aceptadas si son realizadas por la persona nombrada en el certificado y deben hacerse a trav\u00e9s de nuestra plataforma segura en l\u00ednea para fines de verificaci\u00f3n de identidad. El costo es de \u00a320 + gastos de env\u00edo si aplica.<\/p><ol start=\"19\"><li><h3><strong> Idioma ingl\u00e9s<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>A menos que traigas un traductor que pueda y est\u00e9 dispuesto a acompa\u00f1arte durante toda la duraci\u00f3n del curso, debes poder hablar y comprender ingl\u00e9s a un nivel conversacional adecuado. Como parte de nuestros esfuerzos centrados en el cliente y nuestra pol\u00edtica de diversidad, algunos de nuestros instructores pueden hablar o entender otros idiomas, como portugu\u00e9s, espa\u00f1ol, italiano, franc\u00e9s, hindi y urdu. Sin embargo, estas se consideran necesidades especiales y, por su naturaleza, generalmente requieren una formaci\u00f3n 1-a-1, por lo que debes contactar con nuestra oficina para consultar la posibilidad antes de hacer tu reserva. Dado que debemos asegurarnos de que comprendas todas las instrucciones y el contenido del curso seg\u00fan lo establecido por la Driver and Vehicle Standards Agency, y considerando la naturaleza de alto riesgo de la conducci\u00f3n de motocicletas, si tu instructor considera que tu nivel de ingl\u00e9s es insuficiente para mantener una comunicaci\u00f3n bidireccional satisfactoria, tu formaci\u00f3n (o examen) podr\u00e1 ser cancelada ese d\u00eda y las tarifas correspondientes se perder\u00e1n. Esto puede afectar a tu curso (y\/o examen) y ocasionar la p\u00e9rdida de las tarifas totales del curso.<\/p><ol start=\"20\"><li><h3><strong>Pol\u00edtica de pandemia, enfermedad y salud<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>A la luz de los riesgos continuos para la salud p\u00fablica, incluidos, entre otros, la COVID-19 y otras enfermedades contagiosas, Universal Motorcycle Training ha establecido protocolos para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y personal. Estos procedimientos se revisan regularmente de acuerdo con las directrices de las autoridades sanitarias del Reino Unido, la DVSA y otros organismos reguladores, garantizando el cumplimiento de los est\u00e1ndares y recomendaciones m\u00e1s recientes.<\/p><p>Nuestras medidas de seguridad incluyen protocolos de limpieza mejorados, provisi\u00f3n de equipo de protecci\u00f3n personal (EPP) como mascarillas y desinfectante de manos, y el mantenimiento de la distancia f\u00edsica siempre que sea posible durante las sesiones de formaci\u00f3n. Tambi\u00e9n cumplimos con los requisitos legales adicionales relacionados con COVID-19, gripe u otras enfermedades dictadas por el gobierno del Reino Unido o las autoridades locales de salud.<\/p><p>Cancelaciones por enfermedad o pandemia<\/p><p>Si te ves afectado por una enfermedad, ya sea debido a una pandemia u otras enfermedades contagiosas, incluidas, entre otras, COVID-19 o gripe, que requieran aislamiento o atenci\u00f3n m\u00e9dica, se aplicar\u00e1n nuestras pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n est\u00e1ndar (descritas en las cl\u00e1usulas 4, 5 y 6). Entendemos que tales situaciones est\u00e1n fuera de tu control; sin embargo, debemos equilibrar estos eventos imprevistos con nuestros compromisos operativos y la asignaci\u00f3n de recursos.<\/p><p>Es importante que nos notifiques lo antes posible si no puedes asistir a tu formaci\u00f3n por motivos de salud. Dependiendo de las circunstancias, podr\u00edamos ofrecerte reprogramar la sesi\u00f3n a nuestra discreci\u00f3n, especialmente si puedes presentar una prueba m\u00e9dica o de restricci\u00f3n impuesta por el gobierno.<\/p><p>Pol\u00edtica general de enfermedad<\/p><p>En casos de enfermedades no relacionadas con pandemias (como resfriados comunes u otros malestares menores), se aplicar\u00e1n las mismas pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n. No obstante, alentamos a los clientes a actuar con responsabilidad y evitar asistir si est\u00e1n enfermos y podr\u00edan poner en riesgo a otros. Nos reservamos el derecho de rechazar la formaci\u00f3n a cualquier persona que muestre signos evidentes de enfermedad sin reembolso, si se determina que su condici\u00f3n podr\u00eda afectar la seguridad propia, de otros alumnos o del instructor.<\/p><p>Cumplimiento legal<\/p><p>Nuestra pol\u00edtica se ajusta a las directrices m\u00e1s recientes de la UK Health Security Agency (UKHSA) y los est\u00e1ndares de seguridad de la DVSA, que exigen que todos los centros de formaci\u00f3n mantengan un entorno seguro. Cumplimos con las obligaciones establecidas en la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo de 1974, la Ley de Derechos Laborales de 1996 y otras normativas de salud p\u00fablica del Reino Unido destinadas a reducir la propagaci\u00f3n de enfermedades infecciosas.<\/p><p>Se recuerda a los clientes que el incumplimiento de estas pol\u00edticas puede resultar en la denegaci\u00f3n del servicio sin compensaci\u00f3n, ya que la seguridad sigue siendo nuestra m\u00e1xima prioridad, en l\u00ednea con la legislaci\u00f3n y las mejores pr\u00e1cticas del sector.<\/p><p>Agradecemos tu comprensi\u00f3n y cooperaci\u00f3n mientras continuamos proporcionando un entorno seguro, profesional y responsable para todos.<\/p><ol start=\"21\"><li><h3><strong> Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>No almacenamos detalles de tarjetas de cr\u00e9dito ni compartimos esta informaci\u00f3n con terceros.<\/p><p>Toda la informaci\u00f3n proporcionada a Universal Motorcycle Training\u00ae ser\u00e1 tratada de forma confidencial.<\/p><p>Sin embargo, compartimos cierta informaci\u00f3n del cliente (por ejemplo, nombre, curso, c\u00f3digo postal) con la DVSA, MCIA y\/o Transport for London (TfL), los cuales pueden compartir esta informaci\u00f3n con terceros (por ejemplo, empresas de encuestas, etc.).<\/p><p>Adem\u00e1s, como parte de nuestro proceso de diligencia debida, nos reservamos el derecho de utilizar tu informaci\u00f3n personal (por ejemplo, n\u00famero de licencia de conducir, n\u00famero de seguro nacional, fecha de nacimiento, etc.) para realizar verificaciones con la DVLA (en l\u00ednea o por tel\u00e9fono), con el fin de garantizar que conduzcas tu veh\u00edculo de forma legal durante la formaci\u00f3n. Al aceptar nuestros T\u00e9rminos y Condiciones y realizar tu reserva con nosotros, aceptas esta pol\u00edtica.<\/p><p>Haz clic aqu\u00ed para ver nuestra Pol\u00edtica de Privacidad completa: <a href=\"http:\/\/www.universalmct.co.uk\/privacypolicy\">http:\/\/www.universalmct.co.uk\/privacypolicy<\/a><\/p><p>Haz clic aqu\u00ed para ver nuestra Pol\u00edtica de Cookies completa: <a href=\"http:\/\/www.universalmct.co.uk\/cookiepolicy\/%0d\">http:\/\/www.universalmct.co.uk\/cookiepolicy\/<\/a><\/p><ol start=\"22\"><li><h3><strong> DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS Y NOMBRES DE DOMINIO<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Derechos de autor: puedes copiar, reproducir, volver a publicar, descargar, publicar, transmitir o poner a disposici\u00f3n del p\u00fablico el contenido del sitio solo si est\u00e1s utilizando dicho contenido para promocionar a Universal Motorcycle Training\u00ae como empresa para realizar formaci\u00f3n, visitar, invertir o hacer negocios. 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Aunque se ha hecho todo lo posible por garantizar un alto nivel de precisi\u00f3n, los autores no pueden garantizar la exactitud o fiabilidad de la informaci\u00f3n citada.<\/p><ol start=\"24\"><li><h3><strong> T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES \u2013 INFORMACI\u00d3N ADICIONAL<\/strong><\/h3><\/li><\/ol><p>Finalmente, si tienes alguna consulta sobre cualquier aspecto de estos T\u00e9rminos y Condiciones o sobre el uso de tu informaci\u00f3n personal, cont\u00e1ctanos de la siguiente manera: por correo electr\u00f3nico a contact@universalmct.co.uk o por correo postal a Universal Motorcycle Training\u00ae, 82 Sunleigh Road, Alperton, HA0 4LR.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MACBRIT Solutions Ltd. 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