الشروط والأحكام لدورات هيئة النقل في لندن (TfL)
1. نظرة عامة
1.1 التدريب الفردي على مهارات الدراجات النارية وما بعد التدريب الأساسي الإلزامي (CBT): مهارات لسائقي التوصيل
يرجى ملاحظة أن هذه الدورات ليست إلزامية ولا تخضع لتنظيم DVSA. سيقود العملاء تحت رخصهم ومسؤوليتهم الكاملة. دور المدرب هو فقط تسهيل التعلم. سيُطلب من العميل التوقيع على إخلاء مسؤولية قبل التدريب لأغراض التغطية التأمينية المهنية؛ التحقق من الوثائق هو فقط لأغراض العناية الواجبة.
1.2. التدريب الفردي على الدراجات النارية: من المتوقع أن تقود شركة Universal Motorcycle Training Limited (مزود الخدمة) أي مسار عبر لندن وخارج المدينة، حتى 15 ميلاً خارج طريق M25 السريع.
كدليل على التأهل للتدريب الفردي على مهارات الدراجات النارية، يجب أن يكون عنوان بداية أو نهاية رحلة العميل في واحدة على الأقل من مناطق لندن الـ 33.
يُسمح لكل عميل بأخذ الدورة مرة واحدة فقط.
سيعرض مزود الخدمة تصوير كل جلسة رقمياً كوسيلة مساعدة للتعليم، وعرض سلوك قيادة العميل عليه عندما يستفيد من ذلك. يجب الحصول على إذن من العميل في بداية الجلسة، ولن يتم التصوير إذا لم يُمنح الإذن. يجب حذف جميع اللقطات فور انتهاء جلسة التدريب.
1.3. ما بعد التدريب الأساسي الإلزامي (CBT): مهارات لسائقي التوصيل: يتطلب ما بعد CBT يوماً واحداً من التدريب، حيث سيُتوقع من مزود الخدمة تقديم التدريب وفقاً لحزمة/منهج التدريب المُصدر.
2. الأهلية
2.1 ما بعد التدريب الأساسي الإلزامي (CBT): مهارات سائقي التوصيل متاح لأي شخص يمكنه إثبات حيازته لشهادة CBT DL196 سارية ويعمل في صناعة البريد السريع/التوصيل ويحتاج إلى تدريب إضافي لتحسين معرفته ومهاراته.
التدريب ما بعد CBT متاح أيضاً للأشخاص المهتمين بأن يصبحوا سائقي توصيل. يمكن للحاصلين الجدد على CBT الاستفادة من هذا التدريب المجاني إذا قاموا بالحجز وحضروا التدريب خلال سبعة أيام (7) من إكمال تدريب CBT وإذا تم اعتبارهم مؤهلين من قبل مزود الخدمة.
دورة ما بعد CBT متاحة فقط للأشخاص الذين يعيشون أو يعملون أو يدرسون في أي من مناطق لندن الـ 33.
2.21 جلسات التدريب الفردي على مهارات الدراجات النارية متاحة لأي شخص يعيش أو يعمل أو يدرس في أي من مناطق لندن الـ 33، مع التركيز بشكل خاص على العملاء الذين:
• تتراوح أعمارهم بين 16 و40 عاماً
• قليلو الخبرة ويحملون شهادة التدريب الأساسي الإلزامي (CBT) فقط
• يركبون الدراجة للتنقل من وإلى العمل أو التعليم
• يستخدمون دراجة نارية منخفضة القوة أو سكوتر أو دراجة بخارية صغيرة
ومع ذلك، فهي متاحة لجميع السائقين الذين يعيشون أو يعملون داخل M25 (مثل حاملي رخص الدراجات النارية الكاملة، السائقين الأكبر سناً، إلخ.).
3. الحضور/التأخير
بالنسبة للتدريب ما بعد التدريب الأساسي الإلزامي (CBT): مهارات سائقي التوصيل: يجب على العملاء حضور جميع أيام التدريب المجدولة بالكامل. يتطلب الحضور أن يصل المتدرب في الوقت المحدد مع مراعاة حركة المرور والنقل والمشكلات الأخرى. نظراً لأن الدورات لديها منهج محدد، لا يمكن تأخيرها أو تأجيلها لفرد واحد. قد يؤدي الحضور المتأخر (الوصول بعد أكثر من 15 دقيقة من وقت بدء التدريب/الدورة) إلى فقدان العميل لجلسته ورسومه. لا يمكن للعملاء الانضمام إلى الدورة بمجرد بدئها حيث يجب إكمال كل جزء من الدورة. لا يمكننا تقديم استرداد أو تعويض عن جلسات التدريب أو الاختبار الفائتة. إذا لم يحضر المتدرب عناصر تدريبه المجدول، قد يتم إنهاء دورته دون تقديم موعد آخر.
بالنسبة للتدريب الفردي على مهارات الدراجات النارية: لن يتم تعويض العملاء عن الوقت في حالة التأخير. وبالتالي، إذا تأخر المتدرب عن جلسة تدريبه، سيكون تدريبه قد بدأ في الوقت المحدد مبدئياً. وبالتالي، سيستفيد العميل فقط من الوقت المتبقي المتاح.
4. الوثائق
في يوم التدريب يجب على العميل تقديم:
أ. رخصة قيادة أصلية سارية كما يلي:
• رخصة قيادة سيارات بريطانية كاملة سارية مصحوبة بشهادة CBT سارية (DL196) أو
• رخصة قيادة بريطانية مؤقتة سارية مع أهلية سارية للفئة A (أهلية مؤقتة للدراجات النارية)، إذا كنت تنوي قيادة دراجة بخارية تزيد عن 50 سم مكعب، مصحوبة بشهادة CBT سارية (DL196) أو
• رخصة قيادة سيارات أوروبية كاملة سارية مصحوبة بتأكيد تسجيل رخصتك الأوروبية في المملكة المتحدة (نموذج D91، أو D58/2) يظهر أهلية مؤقتة للدراجات النارية (الفئة A)، مصحوبة بشهادة CBT سارية (DL196) أو
• رخصة قيادة دراجات نارية أوروبية كاملة سارية طالما لم يكن السائق مقيماً في المملكة المتحدة لأكثر من ثلاث (3) سنوات أو
• رخصة قيادة دراجات نارية دولية كاملة سارية من دولة موقعة على اتفاقية فيينا لحركة المرور على الطرق (1968) طالما لم يكن السائق مقيماً في المملكة المتحدة لأكثر من 12 شهراً. قائمة الأطراف المتعاقدة (الدول) للمعاهدة: http://www.unece.org/fileadmin/DAM/trans/conventn/CP_Vienna_convention.pdf
• لا يمكن قبول أي وثائق أخرى أو نسخ مصورة أو إثبات أهلية
المصدر: https://www.gov.uk/driving-nongb-licence
ب. أوراق التأمين (النسخة الرقمية أو النسخ مقبولة لهذا)
ج. تأكيد ضريبة الطريق (النسخة الرقمية أو النسخ مقبولة لهذا) أو التأكيد شفهياً بأنهم قد دفعوا ضريبة الطريق لمركبتهم
د. شهادة MOT (النسخة الرقمية أو النسخ مقبولة لهذا)، إن وجدت
هـ. لوحات L، إن وجدت
5. الملابس المناسبة
يجب على المتدربين المشاركين في دورات TfL ارتداء ملابس مناسبة توفر حماية معقولة. ارتدِ طبقات تبقيك دافئاً عندما يكون الجو بارداً واخلع طبقة عندما يكون الجو دافئاً. نوصيك أيضاً بارتداء شيء لتغطية رقبتك مثل وشاح أو سنودي مدسوس لمنع برودة الرياح.
نوصي بشدة الطلاب بارتداء سراويل وسترة وقفازات وأحذية مخصصة للدراجات النارية وخوذة أمان معتمدة ECER22.05؛ كبديل، يجب على العملاء على الأقل ارتداء سروال جينز، وحذاء متين، وخوذة أمان معتمدة ECER22.05. يرجى ملاحظة أننا لا نقبل الصنادل المفتوحة أو الصنادل أو سراويل الرياضة أو الشورت حيث سيكون المتدرب معرضاً لخطر إصابة خطيرة.
إذا اعتُبرت الملابس المرتداة غير مناسبة وغير آمنة، فلن تتم جلسة التدريب ولن يتم تقديم موعد بديل للعميل.
6. الإلغاءات
إذا كنت ترغب في إلغاء دورتك لأي سبب، يجب عليك تقديم إشعار قبل 24 ساعة على الأقل من بدء دورتك.
الإلغاءات التي تتم خلال 24 ساعة ستؤدي إلى فقدان موعد المتدرب وعدم تقديم موعد بديل للعميل.
يجب إجراء جميع الإلغاءات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. نحن لا نقبل البريد الصوتي أو الرسائل النصية كإشعار بالإلغاء.
قد تلغي Universal Motorcycle Training دورات التدريب في ظروف الطقس السيئة التي تجعل التدريب غير آمن للمتابعة. سيتم إخطار العميل مسبقاً في أقرب وقت ممكن قبل بدء الدورة.
يمكن إعادة حجز أي دورات يتم إلغاؤها من قبل Universal Motorcycle Training بسبب سوء الأحوال الجوية. لن يتم تقديم أي استرداد.
7. كيفية إعادة حجز دورتك:
إذا كنت ترغب في إعادة حجز دورتك لأي سبب، يجب عليك تقديم إشعار قبل 24 ساعة على الأقل من بدء دورتك. أي طلبات إعادة حجز خلال 24 ساعة من وقت بدء الدورة ستؤدي إلى فقدان موعد تدريبك ولن يتم تقديم موعد بديل. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا. يمكنك إعادة الحجز عبر موقعنا الإلكتروني.
8. المتطلبات القانونية
Universal Motorcycle Training Ltd هي هيئة تدريب معتمدة من DVSA. الشركة معتمدة أيضاً بالكامل من قبل جمعية صناعة الدراجات النارية (MCIA).
اتفاقية الدورة 1
جميع المدربين المسجلين حالياً مع Universal Motorcycle Training Ltd مدربون على مستوى عالٍ. سيوافق جميع العملاء الذين يحضرون إحدى دورات التدريب في Universal Motorcycle Training Ltd على اتباع تعليمات وتوجيهات المعين. سيتم إنهاء دورة التدريب للعملاء الذين لا يتبعون المتطلبات الضرورية أو لا يستجيبون للتدريب.
اتفاقية الدورة 2
يجب على جميع الطلاب التوقيع على إخلاء مسؤولية قبل التدريب قبل بدء أي تدريب. يجب أن تكون قادراً على تأكيد أنك تشعر بالكفاءة الكافية لإجراء التدريب على الطريق العام في ظروف الطقس السائدة في ذلك الوقت وأن الدراجة النارية/السكوتر الذي تقوده مناسب لك.
9. الشكاوى
تقدم Universal Motorcycle Training Ltd تدريباً عالي الجودة لعملائها. ومع ذلك، إذا كان لدى العميل أي شكاوى بخصوص أي جانب من تجربته معنا، يرجى الإبلاغ عن أي شكوى غير رسمية إلى أحد أعضاء فريق العمل الذي سيساعد في حل المشكلة. إذا كان هناك حاجة لتقديم شكوى رسمية (خطية) سنأخذ هذا على محمل الجد، ويجب على العميل الاتصال بعضو كبير في الفريق للمساعدة في حل المشكلة. يمكنك إرسال الشكاوى الخطية إلى info@universalmct.co.uk. نهدف إلى الرد على شكواك الخطية بالكامل خلال عشرة (10) أيام عمل.
10. مخالفات حركة المرور
سيتحمل العملاء المتحكمون في إحدى دراجات Universal Motorcycle Training Ltd النارية أو السكوترات المسؤولية الكاملة عن أي مخالفات تتعلق بقوانين حركة المرور التي يتسببون فيها أثناء القيادة على الطريق العام. سيتم تمرير التفاصيل ذات الصلة إلى السلطات المختصة إذا طُلب ذلك. سيتم إبلاغ العميل الذي تتعلق به المخالفة.
11. السلوك
Universal Motorcycle Training هي منظمة للسلامة على الطرق. إذا أظهر الطالب في أي وقت موقفاً غير مناسب، أو أظهر مخاطرة غير مقبولة أو فشل في الامتثال لتعليمات تعرض أنفسهم أو الآخرين على الطريق للخطر، سيتم إنهاء الدورة في تلك النقطة ولن يتم تقديم موعد إضافي للطالب. المدرب كمقيّم معين لديه القرار النهائي في هذا الأمر.
أي سلوك غير لائق يظهره العميل أثناء المشاركة في أي دورة تدريبية تقدمها Universal Motorcycle Training Ltd، قد يؤدي إلى إنهاء التدريب وقد يؤدي أيضاً إلى إخطار السلطات المعنية.
لن يتم التسامح مع أي إساءة للموظفين أو العملاء الآخرين على أي مستوى.
إذا تم الاشتباه في استخدام الكحول أو المواد غير القانونية أو استخدامها في الموقع مما يعرضك أو يعرض الآخرين للخطر، فسيتم إنهاء الدورة التدريبية فورًا.
لن يتم التسامح مع أي سلوك غير قانوني أو غير مناسب.
12. مركبات العملاء
أي مركبات يوفرها العميل للاستخدام في أي دورات تدريبية تجريها Universal Motorcycle Training Ltd لن تكون مشمولة بسياسة تأمين Universal Motorcycle Training Ltd للدراجات النارية.
تقع المسؤولية على العميل لضمان أن المركبة في حالة صالحة للسير على الطريق وتلبي المتطلبات القانونية ذات الصلة. يجب عرض لوحات “L” بوضوح في الأمام والخلف. يجب أيضاً أن تكون المركبة مدفوعة الضرائب بشكل صحيح. يجب إظهار شهادة MOT سارية للمدرب في بداية الدورة. يجب إظهار مذكرة تغطية تأمين سارية. قد يُطلب أيضاً تقديم دفتر تسجيل المركبة (V5). سيتحقق المدرب من جميع الأوراق ذات الصلة ويتأكد من أن الدراجة النارية في حالة آمنة ومناسبة لبدء تدريبك.
13. الإصابات
في حالة وقوع حادث غير متوقع، أو فقدان أو تلف متعلقات العميل الشخصية، يقر العميل بأن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن أو فيما يتعلق بالخدمة (باستثناء حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال الشركة) وأتنازل عن جميع وأي مطالبات ضد Universal Motorcycle Training في هذا الصدد.
14. استئجار الدراجة
*** يرجى ملاحظة أن هذا ينطبق فقط إذا كنت تستأجر دراجة منا للقيام بدورتك معها.
الغرامات الثابتة، إلخ.
يكون المستأجر مسؤولاً، كما لو كان مالك الدراجة النارية، فيما يتعلق بأي:
مخالفة إشعار غرامة ثابتة ترتكب فيما يتعلق بتلك الدراجة النارية بموجب الجزء الثالث والجداول ذات الصلة من قانون مخالفات المرور على الطرق لعام 1988 كما تم تعديله بموجب قانون مواقف السيارات لعام 1989 وأنه يمكن تعديل أو استبدال تلك الأحكام من وقت لآخر.
الرسوم الإضافية التي قد تُفرض فيما يتعلق بالدراجة النارية وفقاً لأمر المادتين 45 و 46 من لائحة تنظيم حركة المرور لعام 1984 كما تم تعديلها بموجب قانون مخالفي حركة المرور لعام 1988 وقانون وقوف السيارات لعام 1989، وكما قد يتم تعديل أو استبدال هذه الأحكام من وقت لآخر.
التأمين المقدم من خلال Universal Motorcycle Training
الدراجة النارية مغطاة في جميع الأوقات ببوليصة تأمين الطرف الثالث فقط الخاصة بـ Universal Motorcycle Training، والتي تتوفر شروطها للفحص من قبل المستأجر في مركز التدريب.
يبقى المستأجر، مع ذلك، مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر للدراجة النارية نتيجة حادث أو تصادم وأي فعل إهمال من المستأجر.
كما يبقى المستأجر مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر لطرف ثالث نتيجة فعل متعمد أو إهمال من المستأجر، أو أي انتهاك لشروط بوليصة التأمين ويجب أن يعوض المؤجر عن أي مطالبة من طرف ثالث، سواء كانت تبعية أو غير ذلك، والتي تنشأ عن ذلك.
علاوة على ذلك، من اللحظة التي يتم فيها تخصيص دراجة (سكوتر أو دراجة نارية) لك من قبل مدربك، تصبح مسؤوليتك فورًا، دون الحاجة إلى توقيع/قبول أي وثائق إضافية. وبالتالي، يعمل هذا الاتفاق كشرط لاتفاقية استئجار.
بقبولك لشروطنا وأحكامنا، وحجزك معنا، فإنك توافق على البيانات المذكورة أعلاه.
وبالمثل، بحجزك معنا، فإنك تقبل شروطنا وأحكامنا.
15. الأدوية
يُرجى إعلام مدربك إذا كنت تتناول أي أدوية أو لديك أي حالات طبية قد تؤثر على قدرتك على قيادة دراجة نارية/سكوتر قبل بدء دورتك التدريبية.
16. سياسة الخصوصية
نشارك تفاصيل العملاء مع Transport for London (TfL) والتي قد تشارك بدورها هذه التفاصيل مع أطراف ثالثة أخرى (مثل شركة الاستطلاعات، MCIAC، إلخ).
17. حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وأسماء النطاقات
حقوق الطبع والنشر يمكنك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو بث أو نقل أو إتاحة للجمهور أو استخدام محتوى الموقع بطريقة أخرى فقط إذا كنت تستخدم المحتوى للترويج لشركة Universal Motorcycle Training Ltd. كشركة للقيام بالتدريب أو الزيارة أو الاستثمار أو ممارسة الأعمال معها. أي استخدام آخر لمحتوى الموقع يتطلب إذناً مكتوباً مسبقاً من Universal Motorcycle Training Ltd. قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع ومحتواه إلى انتهاك حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. قد تلجأ Universal Motorcycle Training Ltd. إلى المحكمة لإنفاذ حقوقها في حالة وجود أي استخدام غير مصرح به أو غير مرغوب فيه للعلامة التجارية. أسماء النطاقات، اسم النطاق المدرج أدناه هو ملك لشركة Universal Motorcycle Training Ltd.:
www.universamct.co.uk
www.universalmct.com
18. محتوى الموقع
الأرقام المعروضة في هذا الموقع هي الأحدث المتاحة لفريق التحرير وقت الطباعة (23 مارس 2013). بينما تم بذل كل جهد لضمان درجة عالية من الدقة، لا يمكن للمؤلفين تقديم ضمانات حول دقة أو موثوقية المعلومات المقتبسة.
19. الشروط والأحكام – معلومات إضافية
أخيراً، إذا كان لديك استفسار حول أي جانب من جوانب هذه الشروط والأحكام أو استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا كما يلي: بالإيميل: contact@universalmct.co.uk بالبريد: Universal Motorcycle Training Ltd, The Hive London, Camrose Avenue, London, HA8 6AG.
