1. مقدمة
يوفر لك إشعار الخصوصية هذا تفاصيل حول كيفية جمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لموقعنا www.universalmct.co.uk، بما في ذلك أي معلومات قد تقدمها من خلال موقعنا عند شراء منتج أو خدمة، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو المشاركة في سحب جوائز أو مسابقة.
من خلال تزويدنا ببياناتك، فإنك تضمن لنا أن عمرك يتجاوز 13 عامًا.
شركة MACBRIT SOLUTIONS LTD المتاجرة باسم Universal Motorcycle Training® والمشار إليها فيما يلي باسم “UMT” هي المتحكم في البيانات وهي المسؤولة عن بياناتك الشخصية (المشار إليها باسم “نحن” أو “لنا” أو “الخاص بنا” في إشعار الخصوصية هذا).
تحتاج UMT إلى جمع واستخدام أنواع معينة من المعلومات عن الأفراد أو مستخدمي الخدمة الذين يتواصلون مع UMT للقيام بعملنا. يجب جمع هذه المعلومات الشخصية والتعامل معها بشكل مناسب سواء تم جمعها على الورق، أو تخزينها في قاعدة بيانات الكمبيوتر، أو تسجيلها على مواد أخرى وهناك ضمانات لضمان ذلك بموجب قانون حماية البيانات لعام 1998.
إذا لم تكن راضيًا عن أي جانب من جوانب كيفية جمع واستخدام بياناتك، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو الهيئة الإشرافية البريطانية لقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). سنكون ممتنين إذا اتصلت بنا أولاً إذا كان لديك شكوى حتى نتمكن من محاولة حلها لك.
من المهم جداً أن تكون المعلومات التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدثة. يرجى إخبارنا في أي وقت تتغير فيه معلوماتك الشخصية عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@universalmct.co.uk
2. المتحكم في البيانات
UMT هي المتحكم في البيانات بموجب القانون، مما يعني أنها تحدد الأغراض التي سيتم استخدام المعلومات الشخصية المحتفظ بها من أجلها. كما أنها مسؤولة عن إخطار مفوض المعلومات بالبيانات التي تحتفظ بها أو من المحتمل أن تحتفظ بها، والأغراض العامة التي سيتم استخدام هذه البيانات من أجلها.
3. ما هي البيانات التي نجمعها عنك، ولأي غرض وعلى أي أساس نعالجها
البيانات الشخصية تعني أي معلومات قادرة على تحديد هوية الفرد. ولا تشمل البيانات المجهولة المصدر.
قد نعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية عنك:
- بيانات الاتصال التي تتضمن أي اتصال ترسله إلينا سواء كان ذلك من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، أو الرسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي اتصال آخر ترسله إلينا. نعالج هذه البيانات لأغراض التواصل معك، وحفظ السجلات، وإقامة أو متابعة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. أساسنا القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة والتي في هذه الحالة هي الرد على الاتصالات المرسلة إلينا، وحفظ السجلات، وإقامة أو متابعة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
- بيانات العملاء التي تتضمن البيانات المتعلقة بأي مشتريات للسلع و/أو الخدمات مثل اسمك، ولقبك، وعنوان الفواتير، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتفاصيل الاتصال، وتفاصيل الشراء وتفاصيل بطاقتك. نعالج هذه البيانات لتوريد السلع و/أو الخدمات التي اشتريتها والاحتفاظ بسجلات لهذه المعاملات. أساسنا القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقد بينك وبيننا و/أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك للدخول في مثل هذا العقد.
- بيانات المستخدم التي تتضمن بيانات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وأي خدمات عبر الإنترنت مع أي بيانات تنشرها للنشر على موقعنا الإلكتروني أو من خلال خدمات أخرى عبر الإنترنت. نعالج هذه البيانات لتشغيل موقعنا الإلكتروني وضمان تقديم المحتوى المناسب لك، ولضمان أمن موقعنا الإلكتروني، والحفاظ على نسخ احتياطية من موقعنا الإلكتروني و/أو قواعد البيانات وتمكين النشر وإدارة موقعنا الإلكتروني والخدمات الأخرى عبر الإنترنت وأعمالنا. أساسنا القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة والتي في هذه الحالة هي تمكيننا من إدارة موقعنا الإلكتروني وأعمالنا بشكل صحيح.
- البيانات التقنية التي تتضمن بيانات عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات عبر الإنترنت مثل عنوان IP الخاص بك، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وتفاصيل عن متصفحك، ومدة الزيارة للصفحات على موقعنا الإلكتروني، ومشاهدات الصفحة ومسارات التنقل، وتفاصيل عن عدد مرات استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وإعدادات المنطقة الزمنية والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني. مصدر هذه البيانات هو نظام تتبع التحليلات لدينا. نعالج هذه البيانات لتحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات الأخرى عبر الإنترنت، وإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا الإلكتروني، وتقديم محتوى موقع إلكتروني وإعلانات ذات صلة لك وفهم فعالية إعلاناتنا. أساسنا القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة والتي في هذه الحالة هي تمكيننا من إدارة موقعنا الإلكتروني وأعمالنا بشكل صحيح وتنمية أعمالنا وتحديد استراتيجية التسويق الخاصة بنا.
- بيانات التسويق التي تتضمن بيانات عن تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك. نعالج هذه البيانات لتمكينك من المشاركة في عروضنا الترويجية مثل المسابقات وسحب الجوائز والهدايا المجانية، ولتقديم محتوى موقع إلكتروني وإعلانات ذات صلة لك وقياس أو فهم فعالية هذا الإعلان. أساسنا القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة والتي في هذه الحالة هي دراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا/خدماتنا، وتطويرها، وتنمية أعمالنا وتحديد استراتيجية التسويق الخاصة بنا.
قد نستخدم بيانات العملاء وبيانات المستخدم والبيانات التقنية وبيانات التسويق لتقديم محتوى موقع إلكتروني وإعلانات ذات صلة لك (بما في ذلك إعلانات فيسبوك أو إعلانات العرض الأخرى) وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك. أساسنا القانوني لهذه المعالجة هو المصالح المشروعة وهي تنمية أعمالنا. قد نستخدم أيضًا هذه البيانات لإرسال اتصالات تسويقية أخرى إليك. أساسنا القانوني لهذه المعالجة هو إما الموافقة أو المصالح المشروعة (وتحديداً لتنمية أعمالنا)
4. البيانات الحساسة
نحن لا نجمع أي بيانات حساسة عنك. تشير البيانات الحساسة إلى البيانات التي تتضمن تفاصيل عن عرقك أو إثنيتك، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو حياتك الجنسية، أو توجهك الجنسي، أو آرائك السياسية، أو عضويتك في النقابات العمالية، أو معلومات عن صحتك والبيانات الجينية والبيومترية. نحن لا نجمع أي معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائية.
عندما يُطلب منا جمع البيانات الشخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط العقد المبرم بيننا وبينك ولا تقدم لنا تلك البيانات عند طلبها، قد لا نتمكن من تنفيذ العقد (على سبيل المثال، لتسليم البضائع أو الخدمات إليك). إذا لم تزودنا بالبيانات المطلوبة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة طلبتها ولكن إذا فعلنا ذلك، سنخطرك في ذلك الوقت.
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للغرض الذي تم جمعها من أجله أو لغرض متوافق بشكل معقول إذا كان ذلك ضروريًا. لمزيد من المعلومات حول هذا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@universalmct.co.uk. في حالة احتياجنا لاستخدام بياناتك لغرض جديد غير مرتبط، سنخبرك ونشرح الأسس القانونية للمعالجة.
5. كيف نجمع بياناتك الشخصية
نجمع البيانات عنك من خلال مجموعة متنوعة من الطرق المختلفة بما في ذلك:
- التفاعلات المباشرة: قد تقدم البيانات عن طريق ملء النماذج على موقعنا (أو غير ذلك) أو عن طريق التواصل معنا عبر البريد، أو الهاتف، أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك، بما في ذلك عندما:
- تطلب منتجاتنا أو خدماتنا؛
- تنشئ حسابًا على موقعنا؛
- تشترك في خدمتنا أو منشوراتنا؛
- تطلب إرسال موارد أو مواد تسويقية إليك؛
- تشارك في مسابقة، أو سحب جوائز، أو عرض ترويجي أو استطلاع؛ أو
- تقدم لنا تعليقات.
- التقنيات أو التفاعلات الآلية: أثناء استخدامك لموقعنا، قد نجمع تلقائيًا البيانات التقنية حول معداتك وإجراءات التصفح وأنماط الاستخدام. نجمع هذه البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة. قد نتلقى أيضًا بيانات تقنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع إلكترونية أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على http://www.universalmct.co.uk/cookiepolicy لمزيد من التفاصيل.
- تقنيات أخرى. قد نستخدم تقنية الإنترنت القياسية، مثل إشارات الويب والتقنيات المماثلة الأخرى، لتتبع استخدامك لموقعنا. قد نقوم أيضًا بتضمين إشارات الويب في الرسائل الترويجية [أو غيرها] عبر البريد الإلكتروني أو النشرات الإخبارية لتحديد ما إذا كانت الرسائل قد تم فتحها والتصرف بناءً عليها. تمكننا المعلومات التي نحصل عليها بهذه الطريقة من تخصيص الخدمات التي نقدمها لزوار موقعنا الإلكتروني لتقديم إعلانات مستهدفة وقياس الفعالية الإجمالية لإعلاناتنا عبر الإنترنت والمحتوى والبرمجة أو الأنشطة الأخرى.
- الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للعموم: قد نتلقى بيانات من أطراف ثالثة مثل مزودي التحليلات مثل Google الموجود خارج الاتحاد الأوروبي، وشبكات الإعلانات مثل Facebook الموجود خارج الاتحاد الأوروبي، مثل مزودي معلومات البحث مثل Google الموجود خارج الاتحاد الأوروبي، ومزودي الخدمات التقنية والدفع والتسليم، مثل وسطاء البيانات أو المجمعين.
- مزودي التحليلات مثل Google الموجود خارج الاتحاد الأوروبي
6. الاتصالات التسويقية
أساسنا القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية إليك هو إما موافقتك أو مصالحنا المشروعة (وتحديداً لتنمية أعمالنا).
بموجب لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية، يجوز لنا إرسال اتصالات تسويقية إليك منا إذا (1) قمت بشراء أو طلبت معلومات منا عن سلعنا أو خدماتنا أو (2) وافقت على تلقي اتصالات تسويقية وفي كل حالة لم تلغِ اشتراكك في تلقي مثل هذه الاتصالات منذ ذلك الحين. بموجب هذه اللوائح، إذا كنت شركة محدودة، يجوز لنا إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إليك دون موافقتك. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية منا في أي وقت.
قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراضهم التسويقية الخاصة، سنحصل على موافقتك الصريحة.
يمكنك أن تطلب منا أو من الأطراف الثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق اتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية مرسلة إليك أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@universalmct.co.uk في أي وقت.
إذا ألغيت اشتراكك في تلقي الاتصالات التسويقية، فإن هذا الإلغاء لا ينطبق على البيانات الشخصية المقدمة نتيجة لمعاملات أخرى، مثل المشتريات، وتسجيلات الضمان وما إلى ذلك.
تغيير الغرض
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا نحتاج إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@universalmct.co.uk
إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير مرتبط بالغرض الذي جمعنا البيانات من أجله، فسنخطرك ونشرح الأساس القانوني للمعالجة.
قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
7. الإفصاح عن بياناتك الشخصية
قد تشارك UMT البيانات مع الهيئات الحكومية وغير الحكومية مثل وكالة معايير القيادة والمركبات (DVSA)، وهيئة النقل في لندن (TfL)، والجمعية الملكية للوقاية من الحوادث (RoSPA)، ورابطة صناعة الدراجات النارية (MCIA).
سيتم إخبار الفرد/مستخدم الخدمة في معظم الحالات بكيفية ومع من سيتم مشاركة معلوماتهم. هناك ظروف يسمح فيها القانون لـ UMT بالكشف عن البيانات (بما في ذلك البيانات الحساسة) دون موافقة صاحب البيانات.
هذه هي:
- تنفيذ واجب قانوني أو كما هو مصرح به من قبل وزير الدولة
- حماية المصالح الحيوية للفرد/مستخدم الخدمة أو شخص آخر
- قام الفرد/مستخدم الخدمة بالفعل بجعل المعلومات عامة
- إجراء أي إجراءات قانونية، أو الحصول على مشورة قانونية أو الدفاع عن أي حقوق قانونية
- المراقبة لأغراض تكافؤ الفرص – مثل العرق أو الإعاقة أو الدين
- تقديم خدمة سرية حيث لا يمكن الحصول على موافقة الفرد/مستخدم الخدمة أو حيث يكون من المعقول المضي قدمًا دون موافقة: على سبيل المثال، حيث نرغب في تجنب إجبار الأفراد/مستخدمي الخدمة المتوترين أو المرضى على تقديم توقيعات الموافقة.
تعتبر UMT المعاملة القانونية والصحيحة للمعلومات الشخصية أمرًا مهمًا جدًا للعمل الناجح، وللحفاظ على ثقة من نتعامل معهم.
تعتزم UMT ضمان معاملة المعلومات الشخصية بشكل قانوني وصحيح
لتحقيق هذه الغاية، ستلتزم UMT بمبادئ حماية البيانات، كما هو مفصل في قانون حماية البيانات لعام 1998.
على وجه التحديد، تتطلب المبادئ أن تكون المعلومات الشخصية:
- تتم معالجتها بشكل عادل وقانوني، وعلى وجه الخصوص، لا تتم معالجتها إلا إذا تم استيفاء شروط محددة،
- يتم الحصول عليها فقط لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة في القانون، ولا تتم معالجتها بأي طريقة لا تتوافق مع ذلك الغرض أو تلك الأغراض،
- تكون كافية وذات صلة وغير مفرطة فيما يتعلق بتلك الأغراض
- تكون دقيقة، وعند الضرورة، يتم تحديثها،
- لا يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول مما هو ضروري
- تتم معالجتها وفقًا لحقوق أصحاب البيانات بموجب القانون،
- يتم الحفاظ عليها بشكل آمن من قبل مراقب البيانات الذي يتخذ التدابير التقنية وغيرها من التدابير المناسبة لمنع المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية أو الفقدان العرضي أو التدمير أو الإضرار بالمعلومات الشخصية،
- لا يتم نقلها إلى بلد أو إقليم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ما لم يضمن ذلك البلد أو الإقليم مستوى كافٍ من الحماية لحقوق وحريات الأفراد/مستخدمي الخدمة فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية.
ستقوم UMT، من خلال الإدارة المناسبة والتطبيق الصارم للمعايير والضوابط، بما يلي:
- مراعاة الشروط المتعلقة بالجمع العادل للمعلومات واستخدامها بشكل كامل
- الوفاء بالتزاماتها القانونية لتحديد الأغراض التي تُستخدم من أجلها المعلومات
- جمع ومعالجة المعلومات المناسبة، وفقط بالقدر اللازم لتلبية احتياجاتها التشغيلية أو للامتثال لأي متطلبات قانونية
- ضمان جودة المعلومات المستخدمة
- ضمان إمكانية ممارسة حقوق الأشخاص الذين تُحتفظ بمعلومات عنهم بشكل كامل بموجب القانون. وتشمل هذه الحقوق:
- الحق في الإبلاغ بأن المعالجة قيد التنفيذ،
- الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية للفرد
- الحق في منع المعالجة في ظروف معينة و
- الحق في تصحيح أو تعديل أو حظر أو محو المعلومات التي تعتبر خاطئة)
- اتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية
- ضمان عدم نقل المعلومات الشخصية إلى الخارج دون ضمانات مناسبة
- معاملة الناس بعدل وإنصاف بغض النظر عن عمرهم أو دينهم أو إعاقتهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو عرقهم عند التعامل مع طلبات المعلومات
- وضع إجراءات واضحة للرد على طلبات المعلومات
8. جمع البيانات
الموافقة المستنيرة هي عندما
- يفهم الفرد/مستخدم الخدمة بوضوح سبب الحاجة إلى معلوماته، ومع من سيتم مشاركتها، والعواقب المحتملة لموافقته أو رفضه للاستخدام المقترح للبيانات
- ثم يعطي موافقته.
ستضمن UMT جمع البيانات ضمن الحدود المحددة في هذه السياسة. ينطبق هذا على البيانات التي يتم جمعها شخصيًا، أو عن طريق ملء نموذج.
عند جمع البيانات، ستضمن UMT أن الفرد/مستخدم الخدمة:
- يفهم بوضوح سبب الحاجة إلى المعلومات
- يفهم ما سيتم استخدامها من أجله وما هي العواقب إذا قرر الفرد/مستخدم الخدمة عدم منح الموافقة على المعالجة
- قدر الإمكان بشكل معقول، يمنح موافقة صريحة، إما مكتوبة أو شفهية، لمعالجة البيانات
- يكون، قدر الإمكان عمليًا، مؤهلاً بما يكفي لإعطاء الموافقة وقد أعطاها بحرية دون أي إكراه
- قد تلقى معلومات كافية عن سبب الحاجة إلى بياناته وكيف سيتم استخدامها
9. تخزين البيانات
سيتم تخزين المعلومات والسجلات المتعلقة بمستخدمي الخدمة بشكل آمن ولن يتمكن من الوصول إليها إلا الموظفون والمتطوعون المصرح لهم.
سيتم تخزين المعلومات فقط طالما كانت هناك حاجة إليها أو يتطلبها القانون وسيتم التخلص منها بشكل مناسب.
إنها مسؤولية UMT ضمان أن جميع البيانات الشخصية وبيانات الشركة غير قابلة للاسترداد من أي نظام كمبيوتر تم استخدامه سابقًا داخل المنظمة، والذي تم تمريره/بيعه لطرف ثالث.
10. الوصول إلى البيانات ودقتها
يحق لجميع الأفراد/مستخدمي الخدمة الوصول إلى المعلومات التي تحتفظ بها UMT عنهم. ستتخذ UMT أيضًا خطوات معقولة لضمان الحفاظ على تحديث هذه المعلومات من خلال سؤال أصحاب البيانات عما إذا كانت هناك أي تغييرات.
بالإضافة إلى ذلك، ستضمن UMT ما يلي:
- لديها مسؤول حماية البيانات مع مسؤولية محددة لضمان الامتثال لحماية البيانات
- يفهم كل من يعالج المعلومات الشخصية أنهم مسؤولون تعاقديًا عن اتباع ممارسات حماية البيانات الجيدة
- يتم تدريب كل من يعالج المعلومات الشخصية بشكل مناسب للقيام بذلك
- يتم الإشراف بشكل مناسب على كل من يعالج المعلومات الشخصية
- أي شخص يرغب في الاستفسار عن التعامل مع المعلومات الشخصية يعرف ما يجب فعله
- تتعامل بسرعة وبلطف مع أي استفسارات حول التعامل مع المعلومات الشخصية
- تصف بوضوح كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية
- ستراجع وتدقق بانتظام طرق الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وإدارتها واستخدامها
- تقيم وتقيم بانتظام أساليبها وأدائها فيما يتعلق بالتعامل مع المعلومات الشخصية
- جميع الموظفين على دراية بأن انتهاك القواعد والإجراءات المحددة في هذه السياسة قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية ضدهم
سيتم تحديث هذه السياسة حسب الضرورة لتعكس أفضل الممارسات في إدارة البيانات وأمنها والتحكم فيها ولضمان الامتثال لأي تغييرات أو تعديلات تتم على قانون حماية البيانات لعام 1998.
في حالة وجود أي استفسارات أو أسئلة تتعلق بهذه السياسة، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات في UMT:
الاسم: فيكي كانديلاريو
البريد الإلكتروني: info@universalmct.co.uk
الهاتف: 0333 358 7333
العنوان البريدي: The Hive London – Camrose Avenue – London – HA8 6AG
دولي
لا تقدم الدول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) دائمًا نفس مستويات الحماية لبياناتك الشخصية، لذلك حظر القانون الأوروبي نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ما لم يستوفِ النقل معايير معينة.
العديد من مزودي الخدمات الخارجيين لدينا موجودون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، لذا فإن معالجتهم لبياناتك الشخصية ستتضمن نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
كلما قمنا بنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نبذل قصارى جهدنا لضمان درجة مماثلة من أمن البيانات من خلال ضمان تنفيذ واحد على الأقل من الضمانات التالية:
- سننقل بياناتك الشخصية فقط إلى الدول التي اعتبرتها المفوضية الأوروبية توفر مستوى كافٍ من الحماية للبيانات الشخصية؛ أو
- عندما نستخدم مزوّدي خدمات معيّنين، قد نستخدم عقودًا محددة أو مدونات سلوك أو آليات اعتماد معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية تمنح البيانات الشخصية مستوى الحماية نفسه المتاح في أوروبا؛ أو
- عندما نستخدم مزوّدين مقرّهم الولايات المتحدة، قد ننقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Privacy Shield)، والذي يُلزمهم بتقديم مستوى حماية مماثل للبيانات الشخصية المتبادلة بين أوروبا والولايات المتحدة.
إذا لم تتوفر أي من الضمانات المذكورة أعلاه، فقد نطلب موافقتك الصريحة على عملية النقل المحددة. وسيكون لك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت.
أمان البيانات
لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ، أو استخدامها أو الوصول إليها بشكل غير مصرح به، أو تعديلها أو الإفصاح عنها. بالإضافة إلى ذلك، نقيّد الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة عمل للاطلاع على هذه البيانات. ولن يقوموا بمعالجة بياناتك الشخصية إلا وفقًا لتعليماتنا، وهم ملتزمون بواجب السرية.
وقد أنشأنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية، وسنخطرك أنت وأي جهة تنظيمية مختصة بحدوث خرق عندما يُطلب منا ذلك قانونًا.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقريرية.
لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، وخطر الضرر المحتمل الناتج عن الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به لبياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
بموجب القانون، يجب علينا الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية عن عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية وبيانات المعاملات) لمدة ست سنوات بعد توقفهم عن كونهم عملاء، لأغراض ضريبية.
في بعض الحالات يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: راجع أدناه لمزيد من المعلومات.
وفي بعض الحالات، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك) لأغراض بحثية أو إحصائية، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إخطارك مرة أخرى.
روابط جهات خارجية
قد يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع إلكترونية وملحقات وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد يتيح النقر على تلك الروابط أو تفعيل تلك الاتصالات للجهات الخارجية جمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في هذه المواقع التابعة لجهات خارجية ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها. وعند مغادرة موقعنا، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع تزوره.
ملفات تعريف الارتباط
يمكنك ضبط المتصفح لرفض كل ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عندما تضبط المواقع ملفات تعريف الارتباط أو تصل إليها. إذا عطّلت ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها، يُرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد تصبح غير قابلة للوصول أو قد لا تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يُرجى الاطلاع على http://www.universalmct.co.uk/cookiepolicy/
مسرد المصطلحات
مراقب البيانات – الشخص الذي يقرر (سواء بمفرده أو مع آخرين) ما هي المعلومات الشخصية التي ستحتفظ بها UMT وكيف سيتم الاحتفاظ بها أو استخدامها.
قانون حماية البيانات لعام 1998 – التشريع البريطاني الذي يضع إطارًا للسلوك المسؤول لمن يستخدمون المعلومات الشخصية.
مسؤول حماية البيانات – الشخص/الأشخاص المسؤولون عن التأكد من أن UMT تتبع سياسة حماية البيانات الخاصة بها وتلتزم بقانون حماية البيانات لعام 1998.
الفرد/مستخدم الخدمة – الشخص الذي تحتفظ UMT بمعلوماته الشخصية أو تعالجها؛ على سبيل المثال: عميل، موظف، أو داعم.
الموافقة الصريحة – هي اتفاق محدد ومستنير يُمنح بحرية من قِبل فرد/مستخدم خدمة على معالجة معلوماته/معلوماتها الشخصية. وتُعد الموافقة الصريحة مطلوبة لمعالجة البيانات الحساسة.
الإخطار – إخطار مفوض المعلومات بأنشطة معالجة البيانات لدى UMT، إذ قد تُعفى بعض الأنشطة من الإخطار.
مفوض المعلومات – مفوض المعلومات في المملكة المتحدة المسؤول عن تنفيذ والإشراف على قانون حماية البيانات لعام 1998.
المعالجة – تعني جمع المعلومات الشخصية أو تعديلها أو التعامل معها أو تخزينها أو الإفصاح عنها.
المعلومات الشخصية – معلومات عن أفراد أحياء تمكّن من التعرف عليهم، مثل الاسم والعنوان. ولا ينطبق ذلك على المعلومات المتعلقة بالمنظمات والشركات والهيئات، بل ينطبق على الأشخاص المُسمّين، مثل المتطوعين الأفراد أو الموظفين داخل (GROUP).
البيانات الحساسة – تشير إلى البيانات المتعلقة بـ:
- الأصل العِرقي أو الإثني
- الانتماءات السياسية
- الدين أو المعتقدات المشابهة
- عضوية النقابة العمالية
- الصحة الجسدية أو العقلية
- التوجه الجنسي
- السجل الجنائي أو الإجراءات القانونية