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MACBRIT Solutions Ltd. T/A Universal Motorcycle Training®
Términos y Condiciones
Válido desde 01/01/2022
El día de tu formación (o prueba DVSA), debes tener y estar en posesión de una licencia de conducir válida del Reino Unido. Debes presentarla a tu instructor (o examinador de DVSA) al registrarte en el curso (o prueba). No se aceptan otras formas de licencia o identificación. No se aceptan copias. Es tu responsabilidad llevar estos documentos a todas las sesiones de formación (o pruebas) a las que asistas. Si no lo haces, la formación (o prueba) puede ser cancelada ese día y las tarifas de ese día se perderán. Esto puede afectar a tu curso (y/o prueba) y a la pérdida de las tarifas del curso completo.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la licencia sea válida y esté actualizada antes de que cualquier curso de formación formal pueda comenzar. Los detalles sobre cómo verificar si tu licencia es válida y está actualizada están disponibles en el sitio web de la DVLA.
Debes asistir a todos los días programados de formación en su totalidad. La asistencia requiere que llegues a tiempo, por lo que te rogamos que consideres el tráfico y problemas de transporte. Dado que los cursos están regulados por el DVSA y tienen un plan de estudios establecido, no se pueden retrasar ni posponer para un individuo. Llegar tarde (más de 15 minutos después del inicio de tu formación/curso) puede llevar a que pierdas tu sesión y las tarifas se pierdan. No puedes unirte al curso una vez que haya comenzado, ya que debes completar cada parte del curso por ley. No podemos ofrecer reembolsos o compensaciones por sesiones de formación o pruebas perdidas. Si no asistes a los elementos de tu formación programada, tu curso puede ser cancelado sin reembolso. Los cursos se venden en su totalidad y no podemos ofrecer reembolsos por partes no asistidas.
Los alumnos que participen en cualquier curso de formación deben llevar ropa adecuada que ofrezca una protección razonable. Usa capas que te mantengan caliente cuando haga frío y quítate una capa cuando haga calor. También te aconsejamos que lleves algo para cubrir tu cuello, como una bufanda o snoodie metido dentro, para evitar el frío del viento.
Entendemos que puedes ser nuevo en el mundo de las motocicletas y que aún no tengas tu propio equipo de motocicleta. Si este es el caso, te proporcionaremos un casco, chaqueta y guantes para que los uses en el día de tu formación. Sin embargo, si aún no tienes pantalones de motociclista adecuados y botas de motocicleta, como alternativa, el día de tu formación, debes llevar al menos jeans resistentes y sin rasgaduras y botas de senderismo. Ten en cuenta que NO ACEPTAMOS zapatillas deportivas ni calzado hecho de textiles suaves que NO ofrezcan suficiente protección contra la abrasión (como Allstars Converse hechos de textiles suaves), pantalones deportivos, sandalias o pantalones cortos, ya que estarías en riesgo de una lesión grave.
Si se considera que la ropa que llevas es inapropiada o insegura, se le puede pedir al cliente que reprograme el curso de formación a un costo adicional.
4.1 CBT / ITM / CONVERSIÓN A MARCHAS / CLASES PRIVADAS DE MOTOCICLISMO:
Si deseas cancelar tu curso por cualquier motivo, DEBES proporcionar un mínimo de 3 (tres) días hábiles completos de aviso antes del inicio de tu curso.
Las cancelaciones realizadas dentro de los 3 (tres) días hábiles completos resultarán en la pérdida de todas las tarifas pagadas.
4.2 CURSOS DE LICENCIA COMPLETA DE MOTOCICLETA – A1 / A2 / A (DAS)
A partir del 3 de abril de 2018, la Agencia de Normas de Conductores y Vehículos (DVSA) ha cambiado sus Términos y Condiciones, y el período de aviso necesario para cancelar una prueba se ha aumentado a 10 días hábiles (esto incluye tanto pruebas de motocicleta como pruebas vocacionales).
Por lo tanto, si deseas cancelar tu curso por cualquier motivo, DEBES proporcionar un mínimo de 11 (once) días hábiles completos de aviso antes del inicio de tu curso.
Las cancelaciones realizadas dentro de los diez (10) días hábiles completos resultarán en la pérdida de todas las tarifas pagadas.
Todas las cancelaciones deben realizarse por teléfono o correo electrónico. NO aceptamos mensajes de voz o mensajes de texto como notificación de cancelaciones.
Universal Motorcycle Training® puede cancelar o cambiar tu curso de formación debido a condiciones climáticas adversas que hagan que la formación sea insegura o por cualquier otra circunstancia imprevista. Se notificará al cliente con la mayor antelación posible. Nos esforzamos por hacerlo antes del inicio del curso; sin embargo, dependiendo de las circunstancias, esto puede no ser posible.
Cualquier curso que sea cancelado por Universal Motorcycle Training® debido a las circunstancias mencionadas anteriormente puede ser reprogramado sin costo adicional. No se ofrecerán reembolsos.
5. Cancelaciones por la Agencia de Normas de Conductores y Vehículos (DVSA)
Con respecto a las pruebas de licencia completa de motocicleta, como Módulo 1 y/o Módulo 2, la Agencia de Normas de Conductores y Vehículos (DVSA) puede cancelar o cambiar cualquier prueba programada debido a condiciones climáticas adversas que puedan hacer que la prueba sea insegura o por cualquier otra circunstancia imprevista, como la enfermedad del examinador de DVSA o su ausencia. Cabe señalar que no tenemos control sobre ninguna cancelación de prueba realizada por la DVSA, y, por lo tanto, no podemos proporcionar reembolsos por nuestras tarifas de servicio, como la formación proporcionada y/o el acompañamiento para la prueba de calentamiento, que no pueda llevarse a cabo debido a la cancelación de la prueba de DVSA.
Cualquier posible reembolso de la tarifa de la prueba y/o quejas que puedan surgir como resultado de una cancelación de prueba por parte de la DVSA deben dirigirse directamente a la DVSA, y no estamos en posición de proporcionar ningún tipo de asesoramiento o ayuda legal al respecto.
Si la DVSA cancela una prueba, se notificará al cliente con la mayor antelación posible. Nos esforzamos por hacerlo antes del inicio de la prueba de DVSA; sin embargo, dependiendo de las circunstancias, esto puede no ser posible.
Si deseas reprogramar tu sesión/curso por cualquier motivo, debes proporcionar un mínimo de 3 (tres) días hábiles completos de aviso (11 días hábiles completos en el caso de los Cursos de Licencia Completa de Motocicleta) antes de que comience tu curso. Cualquier solicitud de reprogramación dentro de los 3 (tres) días hábiles para cualquier sesión (aparte de las sesiones de licencia completa de motocicleta, que requieren 11 días hábiles completos de aviso) desde la fecha de inicio del curso resultará en la pérdida de las tarifas pagadas. Para obtener más información, contáctanos. Puedes reprogramar a través de nuestro sitio web.
Se pueden solicitar reembolsos completos con al menos 3 (tres) días hábiles completos antes de la fecha de inicio del curso (11 días hábiles completos en el caso de los Cursos de Licencia Completa de Motocicleta), menos una tarifa de administración del 30%. Si deseas cancelar tu curso y recibir un reembolso, debes proporcionar al menos 3 (tres) días hábiles completos de aviso antes del inicio de ese curso y también DEBES proporcionarnos el recibo.
Universal Motorcycle Training® NO ofrecerá un reembolso a menos que se pueda proporcionar un recibo válido. Los reembolsos deben realizarse de la misma manera en que se recibió el pago original por parte de Universal Motorcycle Training®.
Sin embargo, Universal Motorcycle Training® se reserva el derecho de rechazar un reembolso si no se puede proporcionar prueba de compra. Los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles en acreditarse nuevamente en tu cuenta bancaria.
El Entrenamiento Básico Obligatorio (CBT) solo puede ser proporcionado por un Cuerpo de Entrenamiento Autorizado (ATB) aprobado. Universal Motorcycle Training® es un cuerpo de entrenamiento aprobado por el DVSA. Como tal, todos los cursos de formación realizados por Universal Motorcycle Training® están regidos por la Agencia de Normas de Conductores y Vehículos.
Acuerdo del Curso 1
Todos los instructores registrados actualmente con Universal Motorcycle Training® están aprobados por el DVSA y capacitados a un alto nivel. Todos los clientes que asistan a uno de los cursos de formación de Universal Motorcycle Training® aceptarán seguir las instrucciones y orientaciones del instructor registrado designado para el propósito del Entrenamiento Básico Obligatorio. Los clientes que no sigan los requisitos necesarios o que NO respondan a la formación verán su curso de formación cancelado. Si eres un principiante o novato completo en cuanto a conducir una motocicleta/scooter y si tu EXPECTATIVA es completar tu Entrenamiento Básico Obligatorio (CBT) en un día, te sugerimos encarecidamente que comiences con un Curso para Principiantes (comúnmente conocido como ITM – Introducción al Motociclismo) o al menos 1-2 horas de Clases Privadas de Motociclismo antes de tu CBT. Al hacerlo, tendrás una mejor idea de lo que esperar y también nos darás la oportunidad de evaluar inicialmente tus habilidades para que podamos aconsejarte cómo proceder.
Acuerdo del Curso 2
Todos los estudiantes en los cursos de CBT deben firmar una declaración de responsabilidad antes de que pueda comenzar cualquier formación en carretera. Debes confirmar que estás satisfecho con la formación que has recibido hasta el momento y que, como resultado, te sientes suficientemente competente para continuar con el siguiente elemento de tu Entrenamiento Básico Obligatorio, que implica un mínimo de dos horas de conducción en la vía pública. Debes poder confirmar que te sientes lo suficientemente competente para llevar a cabo la formación en la vía pública bajo las condiciones climáticas prevalecientes y que la motocicleta/scooter que estás conduciendo es adecuada para ti.
El no firmar esta declaración resultará en la imposibilidad de continuar con el curso, ya que el elemento en carretera quedará incompleto, y será necesario reservar más formación en el sitio. Esta cláusula ha sido introducida como parte de una nueva estructura de la Póliza de Seguro de la Industria de Entrenamiento de Motocicletas.
Acuerdo del Curso 3 – Opción para realizar tu Entrenamiento Básico Obligatorio (CBT) en una moto manual de 125cc (con marchas)
Tienes la opción de realizar tu Entrenamiento Básico Obligatorio (CBT) en una moto manual (con marchas) o automática.
Sin embargo, como una organización de seguridad vial, es nuestro deber garantizar la seguridad tanto de nuestros alumnos como del público en general. Aprender a conducir una motocicleta manual (con marchas) no es tarea fácil; incluso si eres un conductor experimentado de coches, una motocicleta es un vehículo completamente diferente, que a su vez requiere que realices una serie de habilidades únicas, como equilibrio, control del acelerador, altos niveles de concentración, capacidad para lidiar con la exposición a diferentes condiciones climáticas y viento, combinación de controles de pie y mano, entre otras.
Por lo tanto, si eres un motociclista novato, sin experiencia previa reciente en una motocicleta manual, y si tu expectativa es completar tu Entrenamiento Básico Obligatorio (CBT) el mismo día, te recomendamos encarecidamente que hagas tu CBT en una moto automática, seguido de un Curso de Conversión a Marchas para aprender a conducir una moto manual. Alternativamente, deberías reservar dos (2) días consecutivos de CBT estándar en una moto manual (con marchas) o reservar un CBT Ejecutivo en una moto manual (con marchas).
El Entrenamiento Básico Obligatorio (CBT) es una formación modular que consta de cinco elementos (del Elemento A al Elemento E) y varios sub-elementos. No podrás avanzar de un elemento (o sub-elemento) a otro hasta que hayas dominado el actual por razones de seguridad y aprendizaje.
Una sesión de día de CBT debe durar entre 6 y 8 horas (a veces más). Sin embargo, esto dependerá de varios factores relacionados con la dinámica del grupo y sus individuos, incluyendo pero no limitado a:
(1) capacidad de aprendizaje cognitivo
(2) tasa de absorción de conocimientos y su transferencia a la práctica
(3) nivel de experiencia y posibles hábitos asociados
(4) flujo de conocimientos dentro del grupo
(5) condiciones climáticas
(6) condiciones médicas de los miembros del grupo que puedan requerir pausas frecuentes
Hay una rutina establecida que está regulada por el DVSA. Se te enseñarán los elementos en orden, y cuando sea seguro pasar al siguiente elemento, avanzarás a través de cada uno hasta que completes las cinco etapas. Aunque la mayoría de los alumnos lo logran en un solo día, a menudo, los conductores pueden necesitar volver para una o más sesiones de día para continuar con la formación, dependiendo de cómo se desenvuelvan. El curso de CBT está completamente orientado a la seguridad, por lo que, si no puedes completar todas las etapas en un solo día, descansa y vuelve más tarde; esta es la mejor y más segura manera de progresar. Esto también es un requisito del DVSA. Ten en cuenta que cualquier sesión o formación adicional será con coste.
Por lo tanto, podemos confirmar la hora de inicio de tu sesión. Sin embargo, no podemos confirmar la hora de finalización, ya que el curso está centrado en el cliente; por lo tanto, la hora de finalización está relacionada con el progreso y desarrollo de todos los alumnos involucrados en la clase. Como tal, te recomendamos que reserves el día completo y también la noche para tu sesión y que no programes ningún compromiso para el día de tu sesión, ya que no podemos prever la hora exacta de finalización de la misma.
En Universal, ofrecemos cuatro tipos de sesiones de día de Entrenamiento Básico Obligatorio (CBT):
Todas las sesiones mencionadas están sujetas a disponibilidad y tendrán diferentes precios.
CBT Estándar/Renovación (grupo CBT con hasta cuatro alumnos y un instructor) o CBT 2-a-1: al hacer una reserva en una sesión de CBT Estándar/Renovación, debes tener en cuenta que formarás parte de un grupo de hasta cuatro alumnos y un instructor. Como tal, hay un nivel de progreso esperado que deberás alcanzar y demostrar para continuar siendo parte de la clase a medida que el curso avanza a través de sus diversos Elementos (A a E) y sub-elementos. Si no puedes progresar al ritmo adecuado y esperado, tu sesión será cancelada para que el resto de la clase pueda continuar. Ten en cuenta que cualquier sesión o formación adicional será con coste. Al hacer una reserva de CBT Estándar con nosotros, aceptas que si no puedes completar tu sesión de día por cualquier motivo, p.ej. (1) tu instructor considera que no has desarrollado tus habilidades de conducción lo suficiente para mantener el ritmo del resto de la clase y avanzar a otros Elementos o sub-elementos de tu curso; (2) decides abandonar la clase por razones personales; (3) cualquier otro problema personal, deberás reservar y pagar otra sesión si deseas continuar con tu formación.
Universal Motorcycle Training® ofrece la formación de la más alta calidad a sus clientes. Sin embargo, si el cliente tiene alguna queja sobre algún aspecto de su experiencia con nosotros, informe cualquier queja informal a un miembro del personal que ayudará a resolver el problema. Si es necesario presentar una queja formal, la tomaremos muy en serio, y el cliente debe ponerse en contacto con un miembro senior del equipo para ayudar a resolver el problema.
Universal Motorcycle Training® ofrece la formación de la más alta calidad a sus clientes. Sin embargo, si el cliente tiene alguna queja sobre cualquier aspecto de su experiencia con nosotros, por favor, informe cualquier queja informal a un miembro del personal que ayudará a resolver el problema. Si es necesario presentar una queja formal, la tomaremos muy en serio, y el cliente debe ponerse en contacto con un miembro senior del equipo para ayudar a resolver el problema.
Los clientes que controlen una de las motocicletas o scooters de Universal Motorcycle Training® serán completamente responsables de cualquier infracción relacionada con las leyes de tráfico causadas por ellos al conducir en la vía pública. Los detalles relevantes se enviarán a las autoridades competentes si así lo solicitan. El cliente relacionado con la infracción será informado.
Universal Motorcycle Training® es una organización de seguridad vial. Si en algún momento un estudiante muestra una actitud inadecuada, demuestra tomar riesgos inaceptables o no cumple con una instrucción que ponga en peligro su propia seguridad o la de otros en la carretera, el curso será cancelado en ese momento y las tarifas serán perdidas. El instructor, como evaluador licenciado por DVSA, tiene la decisión final en este asunto. Se podrá organizar formación adicional a discreción de la empresa y a cargo total del estudiante.
Cualquier comportamiento inapropiado mostrado por el cliente mientras participa en cualquier curso de formación proporcionado por Universal Motorcycle Training® podría resultar en la cancelación de la formación y también podría conllevar la notificación a las autoridades pertinentes.
Cualquier abuso hacia el personal o hacia otros clientes no será tolerado bajo ninguna circunstancia.
Si se sospecha del uso de alcohol o sustancias ilegales, o si se usan en el lugar, lo que pondría en peligro a ti mismo o a otros, resultará en la terminación inmediata del curso de formación.
Cualquier comportamiento ilegal o inapropiado simplemente no será tolerado.
Cualquier vehículo proporcionado por el cliente para su uso en cualquier curso de formación realizado por Universal Motorcycle Training® no estará cubierto por la póliza de seguro de motocicletas de Universal Motorcycle Training®.
La responsabilidad recae en el cliente para garantizar que el vehículo esté en condiciones de circular y cumpla con los requisitos legales correspondientes. Las placas «L» deben estar claramente visibles en la parte delantera y trasera. El vehículo también debe estar debidamente matriculado. Se debe presentar un certificado de ITV válido al instructor al inicio del curso. Se debe presentar una nota de cobertura de seguro válida. Se debe producir el Libro de Registro del Vehículo (V5). El instructor verificará todos los documentos relevantes y comprobará que la motocicleta esté en condiciones seguras y apropiadas para comenzar tu formación.
En el improbable caso de un accidente, o pérdida o daño de mis efectos personales, reconozco que la empresa no será responsable de ninguna pérdida, daño o lesión directa o indirecta que surja o esté relacionada con el servicio (excepto en casos de muerte o lesiones personales causadas por negligencia de la empresa), y renuncio a todas y cada una de las reclamaciones contra Universal Motorcycle Training® a este respecto.
*** Ten en cuenta que esto solo se aplica si estás alquilando una moto con nosotros para realizar tu curso.
Multas fijas, etc.
El arrendatario será responsable, como si fuera el propietario de la motocicleta, con respecto a cualquier:
Seguro proporcionado por Universal Motorcycle Training®
Además, desde el momento en que se te asigne una moto (scooter o motocicleta) por tu instructor, se convierte en tu responsabilidad de inmediato, sin necesidad de firmar/aceptar ningún documento adicional. Por lo tanto, este acuerdo actúa como una provisión de un acuerdo de alquiler.
Al aceptar nuestros Términos y Condiciones y hacer tu reserva con nosotros, aceptas las declaraciones anteriores.
Del mismo modo, al hacer una reserva con nosotros, aceptas nuestros Términos y Condiciones.
*** Ten en cuenta que esto solo se aplica si estás alquilando equipo con nosotros para realizar tu curso.
Casco de seguridad, chaqueta, guantes, chaleco de alta visibilidad, pantalones impermeables o cualquier otro equipo proporcionado por Universal Motorcycle Training®
El arrendatario será responsable, como si fuera el propietario de los artículos anteriores, con respecto a cualquier:
Seguro proporcionado por Universal Motorcycle Training®
Además, desde el momento en que se te asigne un equipo (por ejemplo, casco de seguridad, chaqueta, guantes, chaleco de alta visibilidad, pantalones impermeables u otro equipo) por parte de tu instructor, se convierte en tu responsabilidad de inmediato, sin necesidad de firmar/aceptar ningún documento adicional. Por lo tanto, este acuerdo actúa como una provisión de un acuerdo de alquiler de equipo.
Al aceptar nuestros Términos y Condiciones y hacer tu reserva con nosotros, aceptas las declaraciones anteriores.
Del mismo modo, al hacer una reserva con nosotros, aceptas nuestros Términos y Condiciones.
Por favor, informa a tu instructor si estás tomando algún medicamento o tienes alguna condición médica que pueda afectar tu capacidad para conducir una motocicleta/scooter antes de comenzar tu curso.
Si te hemos emitido un certificado DL196 (CBT), después de haber completado tu Entrenamiento Básico Obligatorio (CBT) con nosotros, ten en cuenta que el certificado DL196 es un documento emitido por el Gobierno y, como tal, debe ser cuidado y almacenado adecuadamente para que no se pierda, sea robado o dañado. Te aconsejamos tomar una foto clara y una copia del certificado inmediatamente después de que te lo entreguen, y mantenerlas seguras y accesibles por si necesitas consultarlas. Si tu certificado DL196 se pierde, es robado o se daña, ahora necesitamos un promedio de catorce (14) días para emitirlo y enviarlo por correo. No existe una solución rápida, ya que la emisión de un duplicado del DL196 puede ser un esfuerzo administrativo considerable.
Debido a la Protección de Datos, solo se aceptarán solicitudes si las realiza la persona cuyo nombre figura en el certificado y deben realizarse a través de nuestra plataforma segura en línea para fines de verificación de identidad. El costo es de £20 + gastos de envío si es aplicable.
A menos que traigas a un traductor que esté dispuesto a acompañarte durante toda la duración de tu curso, debes ser capaz de hablar y entender inglés a un buen nivel conversacional. Como parte de nuestros esfuerzos centrados en el cliente y nuestra política de diversidad, algunos de nuestros instructores son capaces de hablar/entender otros idiomas como portugués, español, italiano, francés, hindi y urdu. Sin embargo, estos se consideran requisitos especiales y, debido a su naturaleza, a menudo requieren una formación individual (1-2-1), por lo que debes ponerte en contacto con nuestra oficina para consultar la posibilidad de este requisito antes de reservar. Dado que debemos asegurarnos de que hayas entendido todas las instrucciones y el programa de nuestros cursos de formación, según lo establecido por la Agencia de Normas de Conductores y Vehículos (DVSA), y dado el alto riesgo inherente al motociclismo, en el caso de que tu instructor considere que tu nivel de inglés no es suficiente para mantener una comunicación bidireccional satisfactoria, tu formación (o prueba) puede ser cancelada para ese día y se perderán las tarifas de ese día. Esto puede afectar tu curso (y/o prueba) y la pérdida de todas las tarifas del curso.
En vista de los riesgos continuos para la salud pública, incluidas pero no limitadas a COVID-19 y otras enfermedades contagiosas, Universal Motorcycle Training ha establecido protocolos para garantizar la seguridad y el bienestar tanto de nuestros clientes como del personal. Estos procedimientos se revisan regularmente de acuerdo con las directrices de las autoridades sanitarias públicas del Reino Unido, la Agencia de Normas de Conductores y Vehículos (DVSA) y otros organismos reguladores, garantizando el cumplimiento de las normas y recomendaciones más recientes.
Nuestras medidas de seguridad incluyen protocolos de limpieza mejorados, la provisión de equipo de protección personal (EPP) como mascarillas y desinfectante para manos, y esfuerzos para mantener el distanciamiento físico cuando sea posible durante las sesiones de formación. También cumplimos con cualquier requisito legal adicional relacionado con COVID-19, la gripe u otras enfermedades, según lo dictado por el gobierno del Reino Unido o las autoridades sanitarias locales.
Cancelaciones relacionadas con enfermedades o pandemias
Si te ves afectado por una enfermedad, ya sea debido a una pandemia u otras enfermedades contagiosas, incluidas pero no limitadas a COVID-19, gripe o cualquier variante que requiera autoaislamiento o intervención médica, nuestras políticas de cancelación estándar (como se describe en las cláusulas 4, 5 y 6) se aplicarán. Entendemos que estas situaciones están fuera de tu control; sin embargo, debemos equilibrar estos eventos imprevistos con nuestros compromisos operativos y asignaciones de recursos.
Es importante que nos notifiques lo antes posible si te encuentras mal y no puedes asistir a tu formación reservada. Dependiendo de las circunstancias, es posible que podamos ofrecer una reprogramación a nuestra discreción, especialmente cuando se pueda proporcionar una prueba de una condición médica o restricción impuesta por el gobierno.
Política general sobre enfermedades
En el caso de enfermedades no relacionadas con pandemias (como resfriados comunes u otros trastornos menores), se aplicarán las mismas políticas de cancelación. Sin embargo, alentamos a los clientes a actuar con responsabilidad y evitar asistir a las sesiones si están enfermos y representan un riesgo para los demás. Nos reservamos el derecho de rechazar la formación a cualquier persona que muestre signos visibles de enfermedad sin reembolso si se determina que su condición podría afectar la seguridad de ellos mismos, otros clientes o instructores.
Cumplimiento legal
Nuestra política se alinea con las pautas más recientes de la Agencia de Seguridad Sanitaria del Reino Unido (UKHSA) y los estándares de seguridad para conductores de la DVSA, que requieren que todos los proveedores de formación mantengan un entorno seguro. Nuestro cumplimiento garantiza que cumplimos con las obligaciones legales establecidas en la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo de 1974, la Ley de Derechos Laborales de 1996 y otras directivas relevantes de salud pública dirigidas a reducir la propagación de enfermedades infecciosas.
Se recuerda a los clientes que no cumplir con estas políticas puede resultar en la negativa a prestar el servicio sin compensación, ya que la seguridad sigue siendo nuestra máxima prioridad en línea con la legislación gubernamental y las mejores prácticas de la industria.
Agradecemos tu comprensión y cooperación mientras seguimos proporcionando un entorno seguro, profesional y responsable para todos.
No almacenamos detalles de tarjetas de crédito ni compartimos estos detalles con terceros.
Toda la información transmitida a Universal Motorcycle Training® será tratada como confidencial.
Sin embargo, compartimos cierta información del cliente (por ejemplo, nombre, curso, código postal) con la DVSA, MCIA o Transport for London (TfL), que a su vez pueden compartir estos detalles con otras terceras partes (por ejemplo, empresas de encuestas, etc.).
Además, como parte de nuestro proceso de diligencia debida, nos reservamos el derecho de utilizar tu información personal (por ejemplo, número de licencia de conducir, número de seguro nacional, fecha de nacimiento, etc.) para realizar verificaciones en la DVLA (en línea o por teléfono) sobre ti, para asegurarnos de que conducirás tu vehículo legalmente durante tu formación. Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, y al hacer tu reserva con nosotros, aceptas esta política.
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Las cifras reproducidas en este sitio web son las más actualizadas disponibles para el equipo editorial en el momento de la publicación (1 de enero de 2022). Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar un alto grado de precisión, los autores no pueden garantizar la exactitud o fiabilidad de la información citada.
Finalmente, si tienes alguna consulta sobre cualquier aspecto de estos Términos y Condiciones o sobre el uso de tu información personal, por favor contáctanos de la siguiente manera: por correo electrónico: contact@universalmct.co.uk por correo postal: Universal Motorcycle Training®, 82 Sunleigh Road, Alperton, HA0 4LR.